في الآونة الأخيرة، أجرى مهندس خدمات ما بعد البيع الخارجية لشركة IECHO، باي يوان، عمليات صيانة الآلات في شركة TISK SOLUCIONES، SA DE CV في المكسيك، مما يوفر حلولاً عالية الجودة للعملاء المحليين.
تتعاون شركة TISK SOLUCIONS, SA DE CV مع شركة IECHO منذ سنوات عديدة، واشترت العديد من أجهزة الطباعة من سلاسل TK وBK وغيرها من أجهزة الطباعة كبيرة الحجم. TISK SOLUCIONS هي شركة تضم متخصصين وفنيين متخصصين في الطباعة الرقمية، والطباعة المسطحة، والطباعة عالية الدقة، وطباعة POP، واللاتكس، والطحن، والتسامي، وطباعة التنسيقات الكبيرة. تتمتع الشركة بخبرة تمتد لعشرين عامًا في توفير حلول التصوير والطباعة المتكاملة، وهي قادرة على العمل بسرعة وتعاون وثيق مع العملاء لتزويدهم بحلول عالية الجودة.
قام باي يوان بتركيب عدة آلات جديدة وصيانة الآلات القديمة في الموقع. فحص وحل المشاكل في ثلاثة جوانب: الآلات، والكهرباء، والبرمجيات. وفي الوقت نفسه، درب باي يوان الفنيين في الموقع واحدًا تلو الآخر لضمان قدرتهم على صيانة الآلات وتشغيلها بشكل أفضل.
بعد صيانة الماكينة، أجرى فنيو شركة TISK SOLUCIONES تجارب قطع على مواد مختلفة، بما في ذلك الورق المموج، والألواح الليفية متوسطة الكثافة، والأكريليك، وغيرها. وصرح الفنيون في الموقع: "قرار التعاون مع IECHO صائب تمامًا، والخدمة لا تُخيب الآمال أبدًا. في كل مرة نواجه فيها مشكلة في الماكينة، يُمكننا الحصول على المساعدة عبر الإنترنت من المرة الأولى. وإذا تعذّر حلها عبر الإنترنت، يُمكننا تحديد موعد للخدمة خلال أسبوع. نحن راضون جدًا عن سرعة خدمة IECHO."
تدعم شركة IECHO مستخدميها وتدعمهم دائمًا. يوفر مفهوم خدمة "بجانبك" من IECHO منتجات وخدمات أفضل للمستخدمين حول العالم، ويواصل الارتقاء إلى آفاق جديدة في مسيرة العولمة. ستواصل الشراكة والالتزام بين الطرفين تعزيز التعاون بينهما في مجال الطباعة الرقمية، وتوفير منتجات وخدمات عالية الجودة للعملاء العالميين.
وقت النشر: ١ نوفمبر ٢٠٢٤