Recentment, IECHO va convidar un representant de Nax Corporation, un soci a llarg termini al Brasil, a una entrevista en profunditat. Després d'anys de col·laboració, IECHO s'ha guanyat la confiança a llarg termini del client gràcies a un rendiment fiable, equips d'alta qualitat i un servei d'assistència global integral.
1. Lideratge tecnològic: on la velocitat es troba amb la precisió per satisfer les demandes del mercat d'alta gamma
Durant l'entrevista, el representant de Nax Corporation va emfatitzar que els sistemes de tall digital d'IECHO aconsegueixen un equilibri excepcional entre velocitat i precisió.
“A la indústria de la maquinària, sovint és difícil aconseguir alta velocitat i alta qualitat alhora; però els equips IECHO ofereixen totes dues coses.”
Va destacar el funcionament estable i l'alta precisió de les màquines, que permeten una producció contínua i d'alta eficiència les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, proporcionant una base sòlida tant per a les activitats de màrqueting com per a les operacions de fabricació.
"Servim un mercat amb uns requisits de qualitat extremadament alts. Els equips IECHO no només milloren la nostra eficiència productiva, sinó que la seva precisió i velocitat també milloren directament la satisfacció del client, cosa que és fonamental en un mercat competitiu."
2. Assistència de servei global: resposta ràpida, fiabilitat les 24 hores del dia
Pel que fa al servei postvenda, el client va valorar molt positivament l'equip de suport professional d'IECHO. Malgrat les diferències horàries i els dies festius, IECHO envia constantment enginyers familiaritzats tant amb l'equip com amb el programari per proporcionar un suport tècnic puntual, garantint una producció ininterrompuda.
«La seva resposta és extremadament ràpida. Fins i tot fora de l'horari laboral normal, sempre podem contactar amb el personal d'assistència, cosa que és molt important per a nosaltres. Qualsevol aturada de la màquina afecta directament els ingressos. El sentit de responsabilitat i la resposta ràpida d'IECHO ens donen una gran confiança en aquesta col·laboració.»
- Confiança basada en la cooperació a llarg termini: de proveïdor d'equips a soci estratègic
Fa cinc anys, Nax Corporation va començar a buscar una empresa fiable que oferís solucions d'alta qualitat. Avui, IECHO s'ha convertit en més que un proveïdor; és un soci estratègic de confiança.
“Vam triar IECHO no només per la seva tecnologia avançada, sinó també perquè valoren genuïnament les relacions amb els clients i estan disposats a créixer junts. Aquest nivell de fiabilitat i compromís a llarg termini és especialment valuós en el mercat actual.”
Amb aquesta entrevista, IECHO demostra una vegada més la seva filosofia de servei global: impulsada per la innovació tecnològica, centrada en les necessitats del client. De cara al futur, IECHO continuarà treballant estretament amb socis de tot el món, oferint equips d'alt rendiment i suport de servei sostenible per impulsar el progrés de la indústria i l'èxit dels clients junts.
Data de publicació: 19 de desembre de 2025