Hiljuti kutsus IECHO põhjalikule intervjuule oma pikaajalise partneri Nax Corporationi esindaja Brasiiliast. Pärast aastaid kestnud koostööd on IECHO võitnud kliendi pikaajalise usalduse tänu usaldusväärsele jõudlusele, kvaliteetsetele seadmetele ja igakülgsele ülemaailmsele teenindustoele.
1. Tehnoloogia juhtpositsioon: kus kiirus kohtub täpsusega, et rahuldada tipptasemel turu nõudmisi
Intervjuu käigus rõhutas Nax Corporationi esindaja, et IECHO digitaalsed lõikesüsteemid saavutavad erakordse tasakaalu kiiruse ja täpsuse vahel.
„Masinatööstuses on sageli keeruline saavutada korraga nii suurt kiirust kui ka kõrget kvaliteeti; aga IECHO seadmed pakuvad mõlemat.“
Ta tõstis esile masinate stabiilset tööd ja suurt täpsust, mis toetavad ööpäevaringset pidevat ja suure tõhususega tootmist, pakkudes kindlat alust nii turundustegevusele kui ka tootmistoimingutele.
„Teenindame turgu, kus kvaliteedinõuded on äärmiselt kõrged. IECHO seadmed mitte ainult ei paranda meie tootmistõhusust, vaid nende täpsus ja kiirus suurendavad otseselt ka klientide rahulolu, mis on konkurentsitihedal turul kriitilise tähtsusega.“
2. Globaalne klienditugi: kiire reageerimine, ööpäevaringne töökindlus
Müügijärgse teeninduse osas kiitis klient IECHO professionaalset tugimeeskonda. Vaatamata ajavööndite erinevustele ja pühadele saadab IECHO pidevalt kohale insenere, kes tunnevad nii seadmeid kui ka tarkvara, et pakkuda õigeaegset tehnilist tuge ja tagada katkematu tootmine.
„Nende reageerimisvõime on äärmiselt kiire. Isegi väljaspool tavapärast tööaega saame alati tugipersonaliga ühendust, mis on meie jaoks väga oluline. Igasugune masina seisak mõjutab otseselt tulu. IECHO vastutustunne ja kiire reageerimine annavad meile selle partnerluse suhtes suurt kindlustunnet.“
- Pikaajalisel koostööl põhinev usaldus: seadmete tarnijast strateegiliseks partneriks
Viis aastat tagasi hakkas Nax Corporation otsima usaldusväärset ettevõtet, mis pakuks kvaliteetseid lahendusi. Tänaseks on IECHO-st saanud enamat kui lihtsalt tarnija; see on usaldusväärne strateegiline partner.
„Valisime IECHO mitte ainult nende täiustatud tehnoloogia, vaid ka seetõttu, et nad hindavad siiralt kliendisuhteid ja on valmis meiega koos kasvama. Selline usaldusväärsus ja pikaajaline pühendumus on tänapäeva turul eriti väärtuslik.“
Selle intervjuu kaudu demonstreerib IECHO taas oma globaalset teenindusfilosoofiat: tehnoloogiline innovatsioon, mis keskendub klientide vajadustele. Tulevikku vaadates jätkab IECHO tihedat koostööd partneritega kogu maailmas, pakkudes kõrgjõudlusega seadmeid ja jätkusuutlikku teenindustuge, et koos edendada valdkonna arengut ja klientide edu.
Postituse aeg: 19. detsember 2025