Hiljuti teostas IECHO välismaine müügijärgse hoolduse insener Bai Yuan Mehhikos ettevõttes TISK SOLUCIONES, SA DE CV masinahooldustöid, pakkudes kohalikele klientidele kvaliteetseid lahendusi.
TISK SOLUCIONS, SA DE CV on IECHO-ga aastaid koostööd teinud ning ostnud mitu TK-seeria, BK-seeria ja muid suureformaadilisi seadmeid. TISK SOLUCIONS on ettevõte, mis koosneb digitaaltrüki, lametrüki, kõrglahutusega, POP-, lateks-, freesimise, sublimatsiooni ja suureformaadilise printimise spetsialistidest ja tehnikutest. Ettevõttel on 20-aastane kogemus integreeritud pildi- ja printimislahenduste pakkumisel ning ta suudab klientidega kiiresti ja tihedalt koostööd teha, et pakkuda neile kvaliteetseid lahendusi.
Bai Yuan paigaldas kohapeal mitu uut masinat ja hooldas vanu. Ta kontrollis ja lahendas probleeme kolmes aspektis: masinad, elekter ja tarkvara. Samal ajal koolitas Bai Yuan ka tehnikuid kohapeal ükshaaval, et tagada nende parem hooldus ja käsitsemine.
Pärast masina hooldust tegid TISK SOLUCIONESe tehnikud erinevate materjalide, sealhulgas lainepapi, MDF-plaadi, akrüüli jne, proovilõikuse. Kohapeal viibinud tehnikud ütlesid: „Otsus IECHO-ga koostööd teha on väga õige ja teenindus ei valmista kunagi pettumust. Iga kord, kui masinaga on probleem, saame esimesel korral abi veebist. Kui seda on veebis keeruline lahendada, saab teenindusgraafiku koostada nädala jooksul. Oleme IECHO teeninduse õigeaegsusega väga rahul.“
IECHO seisab alati oma kasutajate kõrval ja toetab neid. IECHO teeninduskontseptsioon „TEIE KÕRVAL“ pakub ülemaailmsetele kasutajatele paremaid tooteid ja teenuseid ning liigub globaliseerumise protsessis uutele kõrgustele. Kahe poole partnerlus ja pühendumus edendavad jätkuvalt kahe poole koostööd digitaaltrüki valdkonnas ning pakuvad ülemaailmsetele klientidele kvaliteetsemaid tooteid ja teenuseid.
Postituse aeg: 01.11.2024