Duela gutxi, IECHOk Brasilgo bazkide den Nax Corporation-eko ordezkari bat gonbidatu zuen elkarrizketa sakon baterako. Urteetako lankidetzaren ondoren, IECHOk bezeroaren epe luzerako konfiantza irabazi du errendimendu fidagarriari, ekipamendu kalitate handikoari eta zerbitzu laguntza global integralari esker.
1. Teknologiaren lidergoa: Abiadura eta zehaztasuna elkartzen diren tokia goi-mailako merkatu-eskaerei erantzuteko
Elkarrizketan zehar, Nax Korporazioko ordezkariak azpimarratu zuen IECHO ebaketa-sistema digitalek abiaduraren eta zehaztasunaren arteko oreka bikaina lortzen dutela.
«Makineria industrian, askotan zaila da abiadura handia eta kalitate handia aldi berean lortzea; baina IECHO ekipamenduak biak eskaintzen ditu».
Makinen funtzionamendu egonkorra eta zehaztasun handia nabarmendu zituen, eta horrek 24/7 etengabeko ekoizpen eraginkor eta jarraitua ahalbidetzen du, marketin jardueretarako zein fabrikazio eragiketetarako oinarri sendoa eskainiz.
"Kalitate-eskakizun oso altuak dituen merkatu bati zerbitzua ematen diogu. IECHO ekipamenduak ez du gure ekoizpen-eraginkortasuna hobetzen bakarrik, baizik eta bere zehaztasunak eta abiadurak bezeroen gogobetetasuna ere zuzenean handitzen dute; eta hori funtsezkoa da merkatu lehiakor batean."
2. Zerbitzu Globalaren Laguntza: Erantzun Azkarra, Fidagarritasun Egunerokoa
Salmenta osteko zerbitzuari dagokionez, bezeroak IECHOren laguntza-talde profesionala oso ondo baloratu zuen. Ordu-eremuen eta jaiegunen arteko aldea gorabehera, IECHOk etengabe bidaltzen ditu ekipamendua eta softwarea ezagutzen dituzten ingeniariak laguntza teknikoa garaiz emateko, ekoizpena etengabe mantenduz.
«Haien erantzuna oso azkarra da. Ohiko lanorduetatik kanpo ere, beti jar gaitezke harremanetan laguntza-langileekin, eta hori oso garrantzitsua da guretzat. Makina gelditzen den edozein denborak zuzenean eragiten dio diru-sarrerei. IECHOren erantzukizun-zentzuak eta erantzun azkarrak konfiantza handia ematen digute lankidetza honetan».
- Epe luzeko lankidetzan oinarritutako konfiantza: ekipamendu hornitzailetik bazkide estrategikora
Duela bost urte, Nax Corporation-ek kalitate handiko irtenbideak eskaintzen zituen enpresa fidagarri baten bila hasi zen. Gaur egun, IECHO hornitzaile bat baino gehiago bihurtu da; bazkide estrategiko fidagarria da.
«IECHO aukeratu genuen ez bakarrik bere teknologia aurreratuagatik, baita bezeroekiko harremanak benetan baloratzen dituztelako eta gurekin batera hazteko prest daudelako ere. Fidagarritasun maila hau eta epe luzerako konpromisoa bereziki baliotsuak dira gaur egungo merkatuan».
Elkarrizketa honen bidez, IECHOk berriro ere erakusten du bere zerbitzu-filosofia globala: berrikuntza teknologikoak bultzatuta, bezeroen beharretan oinarrituta. Aurrera begira, IECHOk mundu osoko bazkideekin estuki lanean jarraituko du, errendimendu handiko ekipamendua eta zerbitzu-laguntza iraunkorra eskainiz, industriaren aurrerapena eta bezeroen arrakasta batera bultzatzeko.
Argitaratze data: 2025eko abenduaren 19a