Son zamanlarda, IECHO'nun yurtdışı satış sonrası mühendisi Bai Yuan, Meksika'daki TISK SOLUCIONES, SA DE CV'de makine bakım operasyonları gerçekleştirerek yerel müşterilere yüksek kaliteli çözümler sağladı.
TISK SOLUCIONS, SA DE CV, IECHO ile uzun yıllardır iş birliği yapmakta ve çok sayıda TK serisi, BK serisi ve diğer büyük formatlı cihaz satın almıştır. TISK SOLUCIONS, dijital baskı, düz yataklı baskı, yüksek çözünürlüklü baskı, POP, lateks, frezeleme, süblimasyon ve büyük formatlı baskı konusunda uzmanlaşmış profesyonel ve teknisyenlerden oluşan bir şirkettir. Entegre görüntüleme ve baskı çözümleri sunma konusunda 20 yıllık deneyime sahip olan şirket, müşterileriyle hızlı ve yakın bir şekilde çalışarak onlara yüksek kaliteli çözümler sunabilmektedir.
Bai Yuan, sahada birkaç yeni makine kurdu ve eskilerinin bakımını yaptı. Makine, elektrik ve yazılım olmak üzere üç alanda sorunları kontrol edip çözdü. Aynı zamanda, Bai Yuan, makinelerin bakımını ve işletimini daha iyi yapabilmeleri için sahadaki teknisyenlere tek tek eğitim verdi.
Makinenin bakımını yaptıktan sonra, TISK SOLUCIONES teknisyenleri oluklu kağıt, MDF, akrilik vb. dahil olmak üzere çeşitli malzemeler üzerinde test kesimi gerçekleştirdi. Saha teknisyenleri şunları söyledi: "IECHO ile işbirliği yapma kararı çok doğru ve hizmet asla hayal kırıklığına uğratmıyor. Makinede herhangi bir sorun olduğunda, ilk seferde çevrimiçi yardım alabiliyoruz. Çevrimiçi olarak çözmek zorsa, bir hafta içinde servis programı ayarlanabiliyor. IECHO'nun hizmetinin zamanında olmasından çok memnunuz."
IECHO, kullanıcılarının her zaman yanındadır ve onları destekler. IECHO'nun "YANINIZDA" hizmet konsepti, küresel kullanıcılara daha iyi ürün ve hizmetler sunmakta ve küreselleşme sürecinde yeni zirvelere doğru ilerlemeye devam etmektedir. İki taraf arasındaki ortaklık ve bağlılık, dijital baskı alanında iki taraf arasındaki iş birliğini geliştirmeye ve küresel müşterilere daha kaliteli ürün ve hizmetler sunmaya devam edecektir.
Gönderim zamanı: 01-11-2024