Mới đây, IECHO đã mời một đại diện từ Nax Corporation, một đối tác lâu năm tại Brazil, đến phỏng vấn chuyên sâu. Sau nhiều năm hợp tác, IECHO đã giành được sự tin tưởng lâu dài của khách hàng thông qua hiệu suất đáng tin cậy, thiết bị chất lượng cao và dịch vụ hỗ trợ toàn cầu toàn diện.
1. Dẫn đầu về công nghệ: Nơi tốc độ gặp độ chính xác để đáp ứng nhu cầu thị trường cao cấp
Trong cuộc phỏng vấn, đại diện của Tập đoàn Nax nhấn mạnh rằng hệ thống cắt kỹ thuật số IECHO đạt được sự cân bằng vượt trội giữa tốc độ và độ chính xác.
“Trong ngành công nghiệp chế tạo máy móc, việc đạt được cả tốc độ cao và chất lượng cao cùng một lúc thường rất khó; nhưng thiết bị IECHO lại đáp ứng được cả hai yêu cầu đó.”
Ông nhấn mạnh khả năng vận hành ổn định và độ chính xác cao của máy móc, hỗ trợ sản xuất liên tục 24/7 với hiệu quả cao, tạo nền tảng vững chắc cho cả hoạt động tiếp thị và sản xuất.
“Chúng tôi phục vụ một thị trường với yêu cầu chất lượng cực kỳ cao. Thiết bị IECHO không chỉ cải thiện hiệu quả sản xuất của chúng tôi mà độ chính xác và tốc độ của nó còn trực tiếp nâng cao sự hài lòng của khách hàng; điều này rất quan trọng trong một thị trường cạnh tranh.”
2. Hỗ trợ dịch vụ toàn cầu: Phản hồi nhanh chóng, độ tin cậy 24/7
Khi nói đến dịch vụ hậu mãi, khách hàng đánh giá cao đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp của IECHO. Bất chấp sự khác biệt về múi giờ và các ngày lễ, IECHO luôn cử các kỹ sư am hiểu cả thiết bị và phần mềm đến cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời, đảm bảo sản xuất không bị gián đoạn.
“Phản hồi của họ cực kỳ nhanh chóng. Ngay cả ngoài giờ làm việc bình thường, chúng tôi vẫn luôn có thể liên hệ được với nhân viên hỗ trợ, điều này rất quan trọng đối với chúng tôi. Bất kỳ sự cố ngừng hoạt động nào của máy móc đều ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu. Tinh thần trách nhiệm và khả năng phản hồi nhanh chóng của IECHO mang lại cho chúng tôi sự tin tưởng rất lớn vào mối quan hệ hợp tác này.”
- Niềm tin được xây dựng trên sự hợp tác lâu dài: Từ nhà cung cấp thiết bị đến đối tác chiến lược
Cách đây 5 năm, Nax Corporation bắt đầu tìm kiếm một công ty đáng tin cậy cung cấp các giải pháp chất lượng cao. Ngày nay, IECHO đã trở thành hơn cả một nhà cung cấp; đó là một đối tác chiến lược đáng tin cậy.
“Chúng tôi chọn IECHO không chỉ vì công nghệ tiên tiến của họ, mà còn vì họ thực sự coi trọng mối quan hệ với khách hàng và sẵn sàng cùng chúng tôi phát triển. Mức độ tin cậy và cam kết lâu dài này đặc biệt có giá trị trong thị trường hiện nay.”
Thông qua cuộc phỏng vấn này, IECHO một lần nữa thể hiện triết lý dịch vụ toàn cầu của mình: được thúc đẩy bởi sự đổi mới công nghệ, tập trung vào nhu cầu của khách hàng. Trong tương lai, IECHO sẽ tiếp tục hợp tác chặt chẽ với các đối tác trên toàn thế giới, cung cấp thiết bị hiệu suất cao và hỗ trợ dịch vụ bền vững để cùng nhau thúc đẩy sự tiến bộ của ngành và thành công của khách hàng.
Thời gian đăng bài: 19/12/2025