Mới đây, kỹ sư hậu mãi nước ngoài của IECHO, ông Bai Yuan, đã thực hiện các hoạt động bảo trì máy móc tại TISK SOLUCIONES, SA DE CV ở Mexico, cung cấp các giải pháp chất lượng cao cho khách hàng địa phương.
TISK SOLUCIONS, SA DE CV đã hợp tác với IECHO trong nhiều năm và đã mua nhiều thiết bị khổ lớn dòng TK, BK và các thiết bị khác. TISK SOLUCIONS là một công ty gồm các chuyên gia và kỹ thuật viên chuyên về in kỹ thuật số, in phẳng, in độ phân giải cao, POP, latex, phay, in thăng hoa và in khổ lớn. Công ty có 20 năm kinh nghiệm trong việc cung cấp các giải pháp hình ảnh và in ấn tích hợp, và có khả năng làm việc nhanh chóng và chặt chẽ với khách hàng để cung cấp cho họ các giải pháp chất lượng cao.
Bai Yuan đã lắp đặt một số máy móc mới và bảo trì các máy cũ tại công trường. Ông kiểm tra và giải quyết các vấn đề ở ba khía cạnh: máy móc, điện và phần mềm. Đồng thời, Bai Yuan cũng đào tạo từng kỹ thuật viên tại chỗ để đảm bảo họ có thể bảo trì và vận hành máy móc tốt hơn.
Sau khi bảo trì máy móc, các kỹ thuật viên của TISK SOLUCIONES đã tiến hành thử nghiệm cắt trên nhiều loại vật liệu khác nhau, bao gồm giấy carton sóng, MDF, acrylic, v.v. Các kỹ thuật viên tại chỗ cho biết: “Quyết định hợp tác với IECHO là rất đúng đắn và dịch vụ của họ chưa bao giờ làm chúng tôi thất vọng. Mỗi khi máy móc gặp sự cố, chúng tôi đều nhận được hỗ trợ trực tuyến ngay lập tức. Nếu khó giải quyết trực tuyến, lịch bảo trì có thể được sắp xếp trong vòng một tuần. Chúng tôi rất hài lòng với sự kịp thời trong dịch vụ của IECHO.”
IECHO luôn sát cánh cùng người dùng và hỗ trợ họ. Khái niệm dịch vụ “BÊN CẠNH BẠN” của IECHO mang đến cho người dùng toàn cầu những sản phẩm và dịch vụ tốt hơn, và không ngừng vươn lên tầm cao mới trong quá trình toàn cầu hóa. Quan hệ đối tác và cam kết giữa hai bên sẽ tiếp tục thúc đẩy sự hợp tác trong lĩnh vực in kỹ thuật số và cung cấp cho khách hàng toàn cầu những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao hơn.
Thời gian đăng bài: 01/11/2024