От 20 до 25 ноември 2023 г. Ху Давей, инженер по следпродажбено обслужване от IECHO, предостави серия от услуги по поддръжка на машини за известната компания за индустриални машини за рязане Rigo DOO. Като член на IECHO, Ху Давей притежава изключителни технически възможности и богат опит в областта на поддръжката и ремонта.
Rigo doo е лидер с над 25-годишна история в областта на индустриалните машини за рязане. Те винаги са били ангажирани с предоставянето на висококачествено и надеждно механично оборудване, за да отговорят на нуждите на различни индустрии. Въпреки това, дори най-висококачествените машини и оборудване изискват редовна поддръжка и поддръжка, за да се осигури нормалната им работа и да се удължи експлоатационният им живот.
Първата машина, поддържана в Словения, е многорежеща GLSC+разпръсквачка, която се използва главно за производство на маски за очи и има изключително високи изисквания за безопасност и качество. Ху Давей щателно провери и поддържа машината със своите превъзходни умения. Той провери точността на инструментите на машината и регулира работните параметри на оборудването, за да гарантира, че размерът и формата на всяка маска за очи отговарят на стандартните изисквания.
Впоследствие Ху Давей също дойде в Босна. Там той се сблъска с машина за рязане BK3, специално проектирана от партньор за рязане и изработване на работно облекло за автомобилния завод на Ferrari, по поръчка на IECHO. С богатия си опит, Ху Давей бързо идентифицира проблемите с машината и предприе съответните мерки за отстраняването им. Той внимателно провери износването на ножовете на машината и извърши необходимата подмяна. Освен това, той извърши и цялостна проверка на захранващата система на машината, за да осигури нормалната и стабилна работа. Ефективната работа на Ху Давей донесе похвали от фабриката.
В крайна сметка Ху Давей пристигна в Хърватия. Той бързо се срещна с местни партньори, където работеше с машина TK4S, която компанията използваше главно за рязане на каяци. Той осигури нормалната работа на машината чрез строги процедури за поддръжка и провери износването на остриетата, извърши цялостна проверка на системата за вериги и направи някои необходими настройки и почистване. Професионалните умения и прецизното отношение на Ху Давей са възхитителни.
През тези дни на работа по поддръжката, Ху Давей демонстрира своите изключителни способности и професионална компетентност в областта на механичната поддръжка. Неговите прецизни, ефикасни и бързи ремонтни услуги спечелиха единодушна похвала и доверие от нашия партньор Rigo doo. Те казаха, че с помощта на Ху Давей машините им са по-стабилни и надеждни, което значително е подобрило производствената ефективност и качеството на продукта.
По време на процеса на поддръжка, Ху Давей предостави и някои предложения и предпазни мерки за употреба и поддръжка на служителите на Rigo. Споделянето на ценен опит ще помогне на служителите на Rigo да разберат и използват по-добре машините и оборудването, за да намалят ненужните повреди и загуби.
Като сервизен персонал след продажбата, Ху Давей показа професионални умения и отлично отношение към работата в областта на поддръжката и ремонта. В същото време отношението към обслужването също е високо оценено. Той търпеливо изслушваше нуждите и проблемите на клиентите и им предоставяше професионални предложения и решения. Винаги се отнасяше към всеки клиент с усмивка и искрено отношение, за да може клиентът да усети важността и грижата на IECHO за следпродажбеното обслужване.
IECHO ще продължи да работи усилено, за да подобрява непрекъснато качеството и нивото на следпродажбено обслужване и да предоставя на клиентите си по-добри продукти и по-задоволителна следпродажбена поддръжка. Нека очакваме с нетърпение още по-славното развитие на IECHO в бъдеще!
Време на публикуване: 30 ноември 2023 г.