২০শে নভেম্বর থেকে ২৫শে নভেম্বর, ২০২৩ পর্যন্ত, IECHO-এর একজন বিক্রয়োত্তর প্রকৌশলী হু দাউই সুপরিচিত শিল্প কাটিং মেশিন যন্ত্রপাতি কোম্পানি রিগো ডু-এর জন্য একাধিক মেশিন রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা প্রদান করেছেন। IECHO-এর সদস্য হিসেবে, হু দাউইয়ের অসাধারণ প্রযুক্তিগত ক্ষমতা এবং রক্ষণাবেক্ষণ ও মেরামতের ক্ষেত্রে সমৃদ্ধ অভিজ্ঞতা রয়েছে।
রিগো ডু শিল্প কাটিং মেশিন যন্ত্রপাতির ক্ষেত্রে ২৫ বছরেরও বেশি ইতিহাসের অধিকারী একজন নেতা। তারা সর্বদা বিভিন্ন শিল্পের চাহিদা পূরণের জন্য উচ্চমানের এবং নির্ভরযোগ্য যান্ত্রিক সরঞ্জাম সরবরাহ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে, এমনকি শীর্ষস্থানীয় যান্ত্রিক এবং সরঞ্জামগুলির স্বাভাবিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এবং পরিষেবা জীবন বাড়ানোর জন্য নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ এবং রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজন হয়।
স্লোভেনিয়ায় রক্ষণাবেক্ষণ করা প্রথম মেশিনটি হল একটি মাল্টি কাটিং GLSC+স্প্রেডার, যা মূলত চোখের মাস্ক তৈরিতে ব্যবহৃত হয় এবং এর নিরাপত্তা এবং মানের জন্য অত্যন্ত উচ্চ প্রয়োজনীয়তা রয়েছে। হু দাউই তার অসাধারণ দক্ষতার সাথে মেশিনটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরিদর্শন এবং রক্ষণাবেক্ষণ করেছেন। তিনি মেশিনের টুলের নির্ভুলতা পরীক্ষা করেছেন এবং প্রতিটি চোখের মাস্কের আকার এবং আকৃতি স্ট্যান্ডার্ড প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে তা নিশ্চিত করার জন্য সরঞ্জামের অপারেটিং প্যারামিটারগুলি সামঞ্জস্য করেছেন।
পরবর্তীতে, হু দাওয়েই বসনিয়ায়ও আসেন। এখানে, তিনি একটি BK3 কাটিং মেশিনের মুখোমুখি হচ্ছেন, যা IECHO-এর অনুরোধে ফেরারি অটোমোবাইল ফ্যাক্টরির জন্য কাজের পোশাক কাটা এবং তৈরি করার জন্য বিশেষভাবে একজন অংশীদার দ্বারা ডিজাইন করা হয়েছে। তার সমৃদ্ধ অভিজ্ঞতার মাধ্যমে, হু দাওয়েই দ্রুত মেশিনের সমস্যাগুলি চিহ্নিত করেন এবং সেগুলি মেরামতের জন্য সংশ্লিষ্ট ব্যবস্থা গ্রহণ করেন। তিনি মেশিনের ছুরির পোশাক সাবধানে পরীক্ষা করেন এবং প্রয়োজনীয় প্রতিস্থাপন করেন। এছাড়াও, তিনি মেশিনের স্বাভাবিক এবং স্থিতিশীল কাজ নিশ্চিত করার জন্য এর পাওয়ার সিস্টেমের একটি ব্যাপক পরিদর্শনও করেন। হু দাওয়েইয়ের দক্ষ কাজের জন্য কারখানাটি তার প্রশংসা করে।
অবশেষে, হু দাওয়েই ক্রোয়েশিয়ায় পৌঁছান। তিনি দ্রুত স্থানীয় অংশীদারদের সাথে দেখা করেন, যেখানে তিনি একটি TK4S মেশিনের সাথে কাজ করছিলেন, যা কোম্পানিটি মূলত কায়াক কাটার জন্য ব্যবহার করত। তিনি কঠোর রক্ষণাবেক্ষণ পদ্ধতির মাধ্যমে মেশিনের স্বাভাবিক কার্যক্রম নিশ্চিত করেন এবং ব্লেডের ক্ষয় পরীক্ষা করেন, সার্কিট সিস্টেমের একটি ব্যাপক পরিদর্শন করেন এবং কিছু প্রয়োজনীয় সমন্বয় এবং পরিষ্কারের কাজ করেন। হু দাওয়েইয়ের পেশাদার দক্ষতা এবং সূক্ষ্ম মনোভাব প্রশংসনীয়।
এই রক্ষণাবেক্ষণ কাজের মাধ্যমে, হু দাওয়েই যান্ত্রিক রক্ষণাবেক্ষণের ক্ষেত্রে তার অসামান্য দক্ষতা এবং পেশাদার দক্ষতা প্রদর্শন করেছেন। তার সূক্ষ্ম, দক্ষ এবং দ্রুত মেরামত পরিষেবা আমাদের অংশীদার রিগো ডু-এর কাছ থেকে সর্বসম্মত প্রশংসা এবং আস্থা অর্জন করেছে। তারা বলেছেন যে হু দাওয়েই-এর সাহায্যে, তাদের মেশিনগুলি আরও স্থিতিশীল এবং নির্ভরযোগ্য হয়েছে, যা উৎপাদন দক্ষতা এবং পণ্যের গুণমানকে ব্যাপকভাবে উন্নত করেছে।
রক্ষণাবেক্ষণ প্রক্রিয়া চলাকালীন, হু দাওয়েই রিগোর কর্মীদের ব্যবহার ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য কিছু পরামর্শ এবং সতর্কতাও প্রদান করেন। এই মূল্যবান অভিজ্ঞতা ভাগাভাগি রিগো কর্মীদের অপ্রয়োজনীয় ত্রুটি এবং ক্ষতি কমাতে যন্ত্রপাতি ও সরঞ্জামগুলি আরও ভালভাবে বুঝতে এবং ব্যবহার করতে সহায়তা করবে।
বিক্রয়োত্তর সেবা কর্মী হিসেবে, হু দাওয়েই রক্ষণাবেক্ষণ ও মেরামতের ক্ষেত্রে পেশাদার দক্ষতা এবং চমৎকার কাজের মনোভাব দেখিয়েছেন। একই সাথে, পরিষেবার মনোভাবও অত্যন্ত প্রশংসিত। তিনি ধৈর্য ধরে গ্রাহকদের চাহিদা এবং সমস্যাগুলি শুনেছেন এবং তাদের পেশাদার পরামর্শ এবং সমাধান প্রদান করেছেন। তিনি সর্বদা প্রতিটি গ্রাহকের সাথে হাসিমুখে এবং আন্তরিক মনোভাবের সাথে আচরণ করেন, যাতে গ্রাহকরা বিক্রয়োত্তর সেবার জন্য IECHO-এর গুরুত্ব এবং যত্ন অনুভব করতে পারেন।
IECHO বিক্রয়োত্তর পরিষেবার মান এবং স্তর ক্রমাগত উন্নত করার জন্য কঠোর পরিশ্রম চালিয়ে যাবে, এবং গ্রাহকদের আরও ভাল পণ্য এবং আরও সন্তোষজনক বিক্রয়োত্তর সহায়তা প্রদান করবে। আসুন আমরা ভবিষ্যতে IECHO-এর আরও গৌরবময় উন্নয়নের জন্য অপেক্ষা করি!
পোস্টের সময়: নভেম্বর-৩০-২০২৩