For nylig udførte IECHOs udenlandske eftersalgsingeniør Bai Yuan maskinvedligeholdelsesoperationer hos TISK SOLUCIONES, SA DE CV i Mexico og leverede løsninger af høj kvalitet til lokale kunder.
TISK SOLUCIONS, SA DE CV har samarbejdet med IECHO i mange år og har købt flere TK-serier, BK-serier og andre storformatmaskiner. TISK SOLUCIONS er en virksomhed bestående af fagfolk og teknikere, der specialiserer sig i digitaltryk, flatbedtryk, højopløsningstryk, POP, latextryk, fræsning, sublimering og storformattryk. Virksomheden har 20 års erfaring med at levere integrerede billed- og printløsninger og er i stand til at arbejde hurtigt og tæt sammen med kunderne for at levere løsninger af høj kvalitet.
Bai Yuan installerede adskillige nye maskiner og vedligeholdt gamle maskiner på stedet. Han kontrollerede og løste problemer i tre aspekter: maskineri, el og software. Samtidig trænede Bai Yuan også teknikerne på stedet én efter én for at sikre, at de bedre kunne vedligeholde og betjene maskinerne.
Efter at have vedligeholdt maskinen, udførte teknikerne fra TISK SOLUCIONES testskæring på forskellige materialer, herunder bølgepap, MDF, akryl osv. Teknikerne på stedet sagde: "Beslutningen om at samarbejde med IECHO er meget korrekt, og servicen skuffer aldrig. Hver gang der er et problem med maskinen, kan vi få hjælp online i første omgang. Hvis det er svært at løse det online, kan serviceplanen aftales inden for en uge. Vi er meget tilfredse med rettetiden for IECHOs service."
IECHO står altid ved sine brugeres side og støtter dem. IECHOs servicekoncept "BY YOUR SIDE" giver globale brugere bedre produkter og tjenester og fortsætter med at bevæge sig mod nye højder i globaliseringsprocessen. Partnerskabet og engagementet mellem de to parter vil fortsat fremme samarbejdet mellem de to parter inden for digitaltryk og give globale kunder produkter og tjenester af højere kvalitet.
Opslagstidspunkt: 1. november 2024