Από τις 20 έως τις 25 Νοεμβρίου 2023, ο Hu Dawei, μηχανικός μετά την πώληση της IECHO, παρείχε μια σειρά υπηρεσιών συντήρησης μηχανημάτων για την γνωστή εταιρεία βιομηχανικών μηχανημάτων κοπής Rigo DOO. Ως μέλος της IECHO, ο Hu Dawei διαθέτει εξαιρετικές τεχνικές δυνατότητες και πλούσια εμπειρία στον τομέα της συντήρησης και της επισκευής.
Η Rigo doo είναι ηγέτης με πάνω από 25 χρόνια ιστορίας στον τομέα των βιομηχανικών μηχανημάτων κοπής. Πάντα έχει δεσμευτεί να παρέχει υψηλής ποιότητας και αξιόπιστο μηχανολογικό εξοπλισμό για την κάλυψη των αναγκών διαφόρων βιομηχανιών. Ωστόσο, ακόμη και ο κορυφαίος μηχανολογικός εξοπλισμός απαιτεί τακτική συντήρηση και συντήρηση για να διασφαλιστεί η κανονική λειτουργία του και να παραταθεί η διάρκεια ζωής του.
Το πρώτο μηχάνημα που συντηρήθηκε στη Σλοβενία είναι ένας πολυκοπτικός διανομέας GLSC+, ο οποίος χρησιμοποιείται κυρίως για την παραγωγή μασκών ματιών και έχει εξαιρετικά υψηλές απαιτήσεις ασφάλειας και ποιότητας. Ο Hu Dawei επιθεώρησε και συντήρησε διεξοδικά το μηχάνημα με τις εξαιρετικές του δεξιότητες. Έλεγξε την ακρίβεια του εργαλείου του μηχανήματος και προσάρμοσε τις παραμέτρους λειτουργίας του εξοπλισμού για να διασφαλίσει ότι το μέγεθος και το σχήμα κάθε μάσκας ματιών πληρούν τις τυπικές απαιτήσεις.
Στη συνέχεια, ο Hu Dawei ήρθε επίσης στη Βοσνία. Εκεί, αντιμετωπίζει μια μηχανή κοπής BK3, η οποία έχει σχεδιαστεί ειδικά από έναν συνεργάτη για να κόβει και να κατασκευάζει ενδύματα εργασίας για το εργοστάσιο αυτοκινήτων Ferrari, κατόπιν αιτήματος της IECHO. Με την πλούσια εμπειρία του, ο Hu Dawei εντόπισε γρήγορα τα προβλήματα με το μηχάνημα και έλαβε τα κατάλληλα μέτρα για την επισκευή τους. Έλεγξε προσεκτικά τη φθορά του μαχαιριού του μηχανήματος και πραγματοποίησε την απαραίτητη αντικατάσταση. Επιπλέον, διεξήγαγε επίσης μια ολοκληρωμένη επιθεώρηση του συστήματος ισχύος του μηχανήματος για να διασφαλίσει την κανονική και σταθερή λειτουργία του. Η αποτελεσματική εργασία του Hu Dawei έκανε το εργοστάσιο να τον επαινέσει.
Τελικά, ο Hu Dawei έφτασε στην Κροατία. Συναντήθηκε γρήγορα με τοπικούς συνεργάτες, όπου ασχολήθηκε με ένα μηχάνημα TK4S, το οποίο η εταιρεία χρησιμοποιούσε κυρίως για την κοπή καγιάκ. Διασφάλισε την κανονική λειτουργία του μηχανήματος μέσω αυστηρών διαδικασιών συντήρησης και επιθεώρησε τη φθορά των λεπίδων, διεξήγαγε μια ολοκληρωμένη επιθεώρηση του συστήματος κυκλωμάτων και έκανε ορισμένες απαραίτητες ρυθμίσεις και εργασίες καθαρισμού. Οι επαγγελματικές δεξιότητες και η σχολαστική στάση του Hu Dawei είναι αξιοθαύμαστες.
Μέσα από αυτές τις μέρες εργασιών συντήρησης, ο Hu Dawei έχει επιδείξει την εξαιρετική του ικανότητα και επαγγελματική επάρκεια στον τομέα της μηχανικής συντήρησης. Οι σχολαστικές, αποτελεσματικές και γρήγορες υπηρεσίες επισκευής που προσφέρει έχουν κερδίσει ομόφωνους επαίνους και εμπιστοσύνη από τον συνεργάτη μας Rigo doo. Ανέφεραν ότι με τη βοήθεια του Hu Dawei, τα μηχανήματά τους ήταν πιο σταθερά και αξιόπιστα, γεγονός που βελτίωσε σημαντικά την αποδοτικότητα της παραγωγής και την ποιότητα των προϊόντων.
Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας συντήρησης, ο Hu Dawei παρείχε επίσης στους υπαλλήλους της Rigo ορισμένες προτάσεις και προφυλάξεις σχετικά με τη χρήση και τη συντήρηση. Αυτή η πολύτιμη ανταλλαγή εμπειριών θα βοηθήσει τους υπαλλήλους της Rigo να κατανοήσουν και να χρησιμοποιήσουν καλύτερα τα μηχανήματα και τον εξοπλισμό, με στόχο τη μείωση των περιττών βλαβών και απωλειών.
Ως προσωπικό εξυπηρέτησης μετά την πώληση, ο Hu Dawei επέδειξε επαγγελματικές δεξιότητες και εξαιρετική εργασιακή στάση στον τομέα της συντήρησης και της επισκευής. Ταυτόχρονα, η στάση εξυπηρέτησης επαινείται ιδιαίτερα. Άκουσε υπομονετικά τις ανάγκες και τα προβλήματα των πελατών και τους παρείχε επαγγελματικές προτάσεις και λύσεις. Αντιμετωπίζει πάντα κάθε πελάτη με χαμόγελο και ειλικρινή στάση, ώστε οι πελάτες να μπορούν να αισθάνονται τη σημασία και τη φροντίδα της IECHO για την εξυπηρέτηση μετά την πώληση.
Η IECHO θα συνεχίσει να εργάζεται σκληρά για να βελτιώνει συνεχώς την ποιότητα και το επίπεδο της εξυπηρέτησης μετά την πώληση και να παρέχει στους πελάτες καλύτερα προϊόντα και πιο ικανοποιητική υποστήριξη μετά την πώληση. Ας προσβλέπουμε στην πιο λαμπρή ανάπτυξη της IECHO στο μέλλον!
Ώρα δημοσίευσης: 30 Νοεμβρίου 2023