Papergraphics on loonud suureformaadilisi tindiprinterimaterjale ligi 40 aastat. Suurbritannias tuntud lõiketarnijana on Papergraphics loonud pikaajalise koostöösuhte IECHO-ga. Hiljuti kutsus Papergraphics IECHO välismaise müügijärgse inseneri Huang Weiyangi kliendi asukohta TK4S-2516 paigaldamiseks ja koolitamiseks ning suurepärase teeninduse pakkumiseks.
Papergraphics on IECHO-s esindanud arvukalt lõikeseadmeid. Kliendid on tunnustanud ja kiitnud ettevõtte professionaalset tehnilist meeskonda ja kvaliteetseid teenuseid.
Eelmisel nädalal kutsus Papergraphics Huang Weiyangi kliendi asukohta TK4S-2516 paigaldama ja treenima. Kogu protsess alates masina raami paigaldamisest kuni sisselülitamise ja ventilatsioonini võttis aega nädal ja kulges väga ladusalt. Transpordi ajal tekkis aga isolatsioonimuunduriga probleeme ja Huang Weiyang esitas IECHO peakorterile kohe garantiitaotluse. IECHO tehas reageeris kohe ja saatis kliendile uued isolatsioonimuundurid.
Pärast masina paigaldamist on järgmine samm koolitus. Insener viis läbi testimise ja koolituse erinevate funktsioonide kohta. Klient oli TK4S-2516 jõudluse ja tööprotsessiga väga rahul. See on suurepärane näide sellest, kuidas IECHO ja PaperGraphics pakuvad klientidele kvaliteetseid teenuseid.
Professionaalse ja pikaajalise ajalooga lõiketarnijana ei seisne Papergraphicsi ja IECHO koostöö ainult masinate müümises, vaid ka klientidele igakülgsete teenuste ja toe pakkumises. IECHO lubab jätkuvalt pakkuda igale kliendile suurepärast müügijärgset teenindust, tagades neile kõrgeima kvaliteediga teenuse.
Postituse aeg: 30. aprill 2024