Onlangs heeft Bai Yuan, de overzeese aftersales engineer van IECHO, machineonderhoudswerkzaamheden uitgevoerd bij TISK SOLUCIONES, SA DE CV in Mexico, waarbij hij hoogwaardige oplossingen leverde aan lokale klanten.
TISK SOLUCIONS, SA DE CV werkt al vele jaren samen met IECHO en heeft diverse TK-, BK- en andere grootformaatprinters aangeschaft. TISK SOLUCIONS is een bedrijf bestaande uit professionals en technici die gespecialiseerd zijn in digitaal printen, flatbedprinten, hoge resolutie, POP, latex, frezen, sublimatie en grootformaatprinten. Het bedrijf heeft 20 jaar ervaring in het leveren van geïntegreerde beeld- en printoplossingen en is in staat om snel en nauw met klanten samen te werken om hen hoogwaardige oplossingen te bieden.
Bai Yuan installeerde diverse nieuwe machines en onderhield de oude machines op de locatie. Hij controleerde en loste problemen op in drie aspecten: machines, elektriciteit en software. Tegelijkertijd trainde Bai Yuan de technici ter plaatse één voor één om ervoor te zorgen dat ze de machines beter konden onderhouden en bedienen.
Na het onderhoud van de machine voerden de technici van TISK SOLUCIONES testsnedes uit op verschillende materialen, waaronder golfkarton, MDF, acryl, enz. De technici ter plaatse zeiden: "De beslissing om met IECHO samen te werken was zeer terecht en de service stelt nooit teleur. Telkens wanneer er een probleem is met de machine, kunnen we direct online hulp krijgen. Als het lastig is om het online op te lossen, kan er binnen een week een serviceafspraak worden ingepland. We zijn zeer tevreden over de snelheid waarmee IECHO service verleent."
IECHO staat altijd klaar voor haar gebruikers en biedt hen ondersteuning. Het serviceconcept "BY YOUR SIDE" van IECHO biedt wereldwijde gebruikers betere producten en diensten en blijft zich ontwikkelen in het kader van globalisering. De samenwerking en het engagement tussen beide partijen zullen de gezamenlijke inspanningen op het gebied van digitaal printen blijven bevorderen en wereldwijde klanten voorzien van producten en diensten van hogere kwaliteit.
Geplaatst op: 1 november 2024