Nylig inviterte IECHO en representant fra Nax Coporation, en langvarig partner i Brasil, til et dybdeintervju. Etter årevis med samarbeid har IECHO vunnet kundens langsiktige tillit gjennom pålitelig ytelse, utstyr av høy kvalitet og omfattende global servicestøtte.
1. Teknologisk lederskap: Der hastighet møter presisjon for å møte markedets høye krav
Under intervjuet understreket Nax Coporation-representanten at IECHOs digitale skjæresystemer oppnår en eksepsjonell balanse mellom hastighet og presisjon.
«I maskinindustrien er det ofte vanskelig å oppnå både høy hastighet og høy kvalitet samtidig, men IECHO-utstyr leverer begge deler.»
Han fremhevet maskinenes stabile drift og høye nøyaktighet, som støtter kontinuerlig og høyeffektiv produksjon døgnet rundt, og gir et solid grunnlag for både markedsføringsaktiviteter og produksjonsdrift.
«Vi betjener et marked med ekstremt høye kvalitetskrav. IECHO-utstyr forbedrer ikke bare produksjonseffektiviteten vår, men presisjonen og hastigheten øker også direkte kundetilfredsheten, noe som er avgjørende i et konkurransepreget marked.»
2. Global servicestøtte: Rask respons, pålitelighet døgnet rundt
Når det gjelder ettersalgsservice, snakket kunden varmt om IECHOs profesjonelle supportteam. Til tross for tidssoneforskjeller og helligdager sender IECHO konsekvent ut ingeniører som er kjent med både utstyr og programvare for å gi rettidig teknisk support og sikre uavbrutt produksjon.
«Responsen deres er ekstremt rask. Selv utenom vanlig arbeidstid kan vi alltid nå supportmedarbeidere, noe som er svært viktig for oss. Enhver maskinnedetid påvirker inntektene direkte. IECHOs ansvarsfølelse og raske respons gir oss stor tillit til dette partnerskapet.»
- Tillit bygget på langsiktig samarbeid: Fra utstyrsleverandør til strategisk partner
For fem år siden begynte Nax Coporation å lete etter et pålitelig selskap som tilbyr løsninger av høy kvalitet. I dag har IECHO blitt mer enn en leverandør; det er en pålitelig strategisk partner.
«Vi valgte IECHO ikke bare på grunn av deres avanserte teknologi, men også fordi de virkelig verdsetter kunderelasjoner og er villige til å vokse sammen med oss. Dette nivået av pålitelighet og langsiktig forpliktelse er spesielt verdifullt i dagens marked.»
Gjennom dette intervjuet demonstrerer IECHO nok en gang sin globale servicefilosofi: drevet av teknologisk innovasjon, med kundenes behov i sentrum. IECHO vil fortsette å samarbeide tett med partnere over hele verden, og levere høytytende utstyr og bærekraftig servicestøtte for å drive bransjens fremgang og kundenes suksess sammen.
Publiseringstid: 19. desember 2025