Niedawno Bai Yuan, inżynier ds. obsługi posprzedażowej za granicą firmy IECHO, przeprowadził czynności konserwacyjne maszyn w firmie TISK SOLUCIONES, SA DE CV w Meksyku, zapewniając wysokiej jakości rozwiązania lokalnym klientom.
Firma TISK SOLUCIONS, SA DE CV od wielu lat współpracuje z IECHO i zakupiła wiele urządzeń z serii TK, BK i innych urządzeń wielkoformatowych. TISK SOLUCIONS to firma złożona z profesjonalistów i techników specjalizujących się w druku cyfrowym, płaskim, w wysokiej rozdzielczości, POP, lateksowym, frezowaniu, sublimacji i druku wielkoformatowym. Firma posiada 20-letnie doświadczenie w dostarczaniu zintegrowanych rozwiązań w zakresie obrazowania i drukowania, umożliwiając szybką i ścisłą współpracę z klientami, aby zapewnić im wysokiej jakości rozwiązania.
Bai Yuan zainstalował kilka nowych maszyn i konserwował stare na miejscu. Sprawdzał i rozwiązywał problemy w trzech obszarach: maszynowym, elektrycznym i programowym. Jednocześnie Bai Yuan szkolił techników na miejscu, aby zapewnić im lepszą konserwację i obsługę maszyn.
Po konserwacji maszyny, technicy firmy TISK SOLUCIONES przeprowadzili testy cięcia na różnych materiałach, w tym tekturze falistej, płycie MDF, akrylu itp. Technicy na miejscu stwierdzili: „Decyzja o współpracy z IECHO była bardzo słuszna, a serwis nigdy nas nie zawodzi. W przypadku każdego problemu z maszyną, od razu możemy uzyskać pomoc online. Jeśli rozwiązanie problemu online jest trudne, harmonogram serwisu można ustalić w ciągu tygodnia. Jesteśmy bardzo zadowoleni z terminowości serwisu IECHO”.
IECHO zawsze stoi po stronie swoich użytkowników i wspiera ich. Koncepcja usług IECHO „BY YOUR SIDE” zapewnia użytkownikom na całym świecie lepsze produkty i usługi, stale rozwijając się w procesie globalizacji. Partnerstwo i zaangażowanie obu stron będą nadal promować współpracę w dziedzinie druku cyfrowego i zapewniać klientom na całym świecie produkty i usługi wyższej jakości.
Czas publikacji: 01-11-2024