Întreținerea seriilor IECHO BK și TK în Mexic

Recent, inginerul post-vânzări de peste hotare al IECHO, Bai Yuan, a efectuat operațiuni de mentenanță a mașinilor la TISK SOLUCIONES, SA DE CV din Mexic, oferind soluții de înaltă calitate clienților locali.

TISK SOLUCIONS, SA DE CV colaborează cu IECHO de mulți ani și a achiziționat mai multe dispozitive din seria TK, seria BK și alte dispozitive de format mare. TISK SOLUCIONS este o companie formată din profesioniști și tehnicieni specializați în imprimare digitală, imprimare flatbed, de înaltă rezoluție, POP, latex, frezare, sublimare și imprimare de format mare. Compania are 20 de ani de experiență în furnizarea de soluții integrate de imagistică și imprimare și este capabilă să colaboreze rapid și îndeaproape cu clienții pentru a le oferi soluții de înaltă calitate.

Bai Yuan a instalat mai multe mașini noi și a întreținut cele vechi la fața locului. El a verificat și rezolvat probleme în trei aspecte: utilaje, instalații electrice și software. În același timp, Bai Yuan i-a instruit și pe tehnicieni la fața locului, unul câte unul, pentru a se asigura că pot întreține și opera mai bine mașinile.

După efectuarea lucrărilor de întreținere a mașinii, tehnicienii de la TISK SOLUCIONES au efectuat teste de tăiere pe diverse materiale, inclusiv hârtie ondulată, MDF, acril etc. Tehnicienii prezenți la fața locului au declarat: „Decizia de a coopera cu IECHO este foarte corectă, iar serviciul nu dezamăgește niciodată. De fiecare dată când apare o problemă cu mașina, putem obține ajutor online de la bun început. Dacă este dificil să o rezolvăm online, programul de service poate fi stabilit în decurs de o săptămână. Suntem foarte mulțumiți de promptitudinea serviciului IECHO.”

IECHO este mereu alături de utilizatorii săi și îi sprijină. Conceptul de servicii „ALĂTURI DE TINE” al IECHO oferă utilizatorilor globali produse și servicii mai bune și continuă să atingă noi culmi în procesul de globalizare. Parteneriatul și angajamentul dintre cele două părți vor continua să promoveze cooperarea dintre cele două părți în domeniul tipăririi digitale și să ofere clienților globali produse și servicii de calitate superioară.