Техническое обслуживание IECHO серий BK и TK в Мексике

Недавно зарубежный инженер по послепродажному обслуживанию компании IECHO Бай Юань выполнял работы по техническому обслуживанию оборудования на предприятии TISK SOLUCIONES, SA DE CV в Мексике, предоставляя высококачественные решения местным клиентам.

Компания TISK SOLUCIONS, SA DE CV, много лет сотрудничает с IECHO и приобрела несколько устройств серий TK, BK и других широкоформатных принтеров. TISK SOLUCIONS — это компания, состоящая из профессионалов и технических специалистов, специализирующихся на цифровой печати, планшетной печати, печати высокого разрешения, печати на латексных принтерах, фрезеровании, сублимационной печати и широкоформатной печати. Компания обладает 20-летним опытом предоставления комплексных решений для обработки изображений и печати, а также способна оперативно и в тесном сотрудничестве с клиентами предлагать им высококачественные решения.

Бай Юань установил несколько новых станков и обслужил старые на объекте. Он проверил и устранил неполадки в трёх аспектах: механическом, электрическом и программном. Одновременно с этим Бай Юань проводил индивидуальное обучение технических специалистов на объекте, чтобы они могли лучше обслуживать и эксплуатировать станки.

После обслуживания станка специалисты TISK SOLUCIONES провели тестовую резку различных материалов, включая гофрированную бумагу, МДФ, акрил и другие. Специалисты, работавшие на объекте, отметили: «Решение сотрудничать с IECHO было очень правильным, и сервис никогда нас не разочаровывал. При возникновении любых проблем с станком мы можем получить помощь онлайн в кратчайшие сроки. Если же решить проблему онлайн сложно, график обслуживания можно организовать в течение недели. Мы очень довольны оперативностью обслуживания IECHO».

IECHO всегда поддерживает своих пользователей. Концепция обслуживания IECHO «BY YOUR SIDE» предоставляет пользователям по всему миру более качественные продукты и услуги и продолжает достигать новых высот в процессе глобализации. Партнёрство и обязательства между сторонами будут и впредь способствовать развитию сотрудничества в области цифровой печати и предоставлению клиентам по всему миру более качественных продуктов и услуг.