Od 20. do 25. novembra 2023 je Hu Dawei, poprodajni inženir pri IECHO, za znano podjetje Rigo DOO, ki se ukvarja z industrijskimi rezalnimi stroji, nudil vrsto storitev vzdrževanja strojev. Kot član IECHO ima Hu Dawei izjemne tehnične sposobnosti in bogate izkušnje na področju vzdrževanja in popravil.
Rigo doo je vodilno podjetje z več kot 25-letno zgodovino na področju industrijskih rezalnih strojev. Vedno so bili zavezani zagotavljanju visokokakovostne in zanesljive mehanske opreme za potrebe različnih industrij. Vendar pa tudi vrhunska mehanizacija in oprema zahtevata redno vzdrževanje in servisiranje, da se zagotovi njeno normalno delovanje in podaljša življenjska doba.
Prvi stroj, ki se vzdržuje v Sloveniji, je večrezalni razpršilnik GLSC+, ki se uporablja predvsem za izdelavo očalnih mask in ima izjemno visoke zahteve glede varnosti in kakovosti. Hu Dawei je s svojimi vrhunskimi veščinami stroj temeljito pregledal in vzdrževal. Preveril je natančnost orodij stroja in prilagodil obratovalne parametre opreme, da bi zagotovil, da velikost in oblika vsake očalne maske ustrezata standardnim zahtevam.
Nato je Hu Dawei prišel tudi v Bosno. Tukaj se sooča z rezalnim strojem BK3, ki ga je partner posebej zasnoval za rezanje in izdelavo delovnih oblačil za avtomobilsko tovarno Ferrari, kot je naročil IECHO. S svojimi bogatimi izkušnjami je Hu Dawei hitro prepoznal težave s strojem in sprejel ustrezne ukrepe za njihovo odpravo. Skrbno je preveril obrabo nožev stroja in izvedel potrebno zamenjavo. Poleg tega je opravil tudi celovit pregled napajalnega sistema stroja, da bi zagotovil njegovo normalno in stabilno delovanje. Hu Daweijevo učinkovito delo je prineslo pohvale tovarne.
Na koncu je Hu Dawei prispel na Hrvaško. Hitro se je srečal z lokalnimi partnerji, kjer je imel opravka s strojem TK4S, ki ga je podjetje uporabljalo predvsem za rezanje kajakov. Z doslednimi vzdrževalnimi postopki je zagotovil normalno delovanje stroja in pregledal obrabo rezil, opravil celovit pregled sistema vezja ter opravil nekaj potrebnih prilagoditev in čistilnih del. Hu Daweijeve profesionalne spretnosti in natančen odnos so občudovanja vredni.
V teh dneh vzdrževalnega dela je Hu Dawei dokazal svoje izjemne sposobnosti in strokovno usposobljenost na področju mehanskega vzdrževanja. Njegove natančne, učinkovite in hitre storitve popravil so si prislužile soglasno pohvalo in zaupanje našega partnerja Rigo doo. Povedali so, da so s pomočjo Huja Daweija njihovi stroji postali stabilnejši in zanesljivejši, kar je močno izboljšalo učinkovitost proizvodnje in kakovost izdelkov.
Med postopkom vzdrževanja je Hu Dawei zaposlenim v podjetju Rigo podal tudi nekaj predlogov in previdnostnih ukrepov za uporabo in vzdrževanje. Ta dragocena izmenjava izkušenj bo zaposlenim v podjetju Rigo pomagala bolje razumeti in uporabljati stroje in opremo ter zmanjšati nepotrebne napake in izgube.
Kot poprodajni serviser je Hu Dawei pokazal profesionalne sposobnosti in odličen odnos do dela na področju vzdrževanja in popravil. Hkrati je zelo pohvaljen tudi njegov odnos do storitev. Potrpežljivo je prisluhnil potrebam in težavam strank ter jim ponudil profesionalne predloge in rešitve. Z vsako stranko vedno ravna z nasmehom in iskrenim odnosom, tako da stranke čutijo pomen in skrb IECHO za poprodajne storitve.
IECHO si bo še naprej močno prizadeval za nenehno izboljševanje kakovosti in ravni poprodajnih storitev ter strankam zagotavljal boljše izdelke in zadovoljivejšo poprodajno podporo. Veselimo se še veličastnejšega razvoja IECHO v prihodnosti!
Čas objave: 30. november 2023