Pred kratkim je poprodajni inženir podjetja IECHO, Chang Kuan, odpotoval v Korejo, da bi uspešno namestil in odpravil napake na prilagojenem rezalnem stroju SCT. Ta stroj se uporablja za rezanje membranske strukture, ki je dolga 10,3 metra in široka 3,2 metra ter ima značilnosti prilagojenih modelov. Postavlja višje zahteve glede namestitve in odpravljanja napak. Po 9 dneh skrbne namestitve in odpravljanja napak je bila namestitev končno uspešno zaključena.
Od 17. do 27. aprila 2024 je bil poprodajni inženir podjetja IECHO, Chang Kuan, pod pritiskom in izzivom, da pride na kraj do korejskih strank. Njegova naloga ni bila le namestitev posebnega rezalnega stroja SCT, temveč tudi izvajanje ustreznega odpravljanja napak in usposabljanja. Ta SCT je prilagojen model, ki ima posebne zahteve glede rezalnih miz, diagonale in ravnosti.
Od postavitve ogrodja stroja, nastavitve diagonale in nivoja stroja ter namestitve tirnic, delovnih plošč in nosilcev do prezračevanja električne energije, vsak korak zahteva natančno delovanje. Med postopkom se Chang Kuan ne le spopada z različnimi tehničnimi težavami, temveč upošteva tudi okolje na lokaciji in dejanske potrebe strank, da zagotovi nemoteno namestitev. Po skrbni ureditvi in natančnem delovanju je celoten postopek potekal zelo gladko.
Nato je Chang Kuan začel s poskusnim rezanjem in usposabljanjem. S strankami je razpravljal o postopku rezanja membranske strukture, odgovarjal na njihova vprašanja med postopkom in jim pomagal pri seznanjanju z različnimi funkcijami in operativnimi veščinami SCT. Celoten postopek je zelo gladek, stranke pa hvalijo Chang Kuanovo profesionalno znanje in potrpežljivo vodenje.
Namestitev in odpravljanje napak je tokrat trajalo 9 dni. Med tem je Chang Kuan pokazal profesionalnost in tehnično moč podjetja IECHO. Ni površen pri vsaki podrobnosti, da bi zagotovil, da oprema deluje normalno in izpolnjuje potrebe strank po rezanju. To poglobljeno razumevanje in odlično storitev za zahteve strank so stranke prepoznale in cenile.
Po namestitvi in odpravljanju napak je Chang Kuan dejal, da bo še okrepil vzdrževanje in upravljanje stroja, da bo vedno v optimalnem stanju. IECHO bo še naprej zagotavljal odlične storitve, da bi izpolnil potrebe in pričakovanja strank. Uspešna namestitev in odpravljanje napak SCT še enkrat dokazuje tehnično moč in raven storitev podjetja IECHO v panogi. Veselimo se sodelovanja z več strankami v prihodnosti, da bi skupaj spodbujali razvoj panoge.
Čas objave: 30. april 2024