Från den 20 november till den 25 november 2023 utförde Hu Dawei, en eftermarknadsingenjör från IECHO, en rad maskinunderhållstjänster för det välkända företaget Rigo DOO, som tillverkar industriella skärmaskiner. Som medlem i IECHO har Hu Dawei extraordinära tekniska förmågor och stor erfarenhet inom underhåll och reparation.
Rigo doo är en ledande aktör med över 25 års historia inom industriella skärmaskiner. De har alltid varit engagerade i att tillhandahålla högkvalitativ och pålitlig mekanisk utrustning för att möta behoven inom olika branscher. Men även den mest avancerade mekaniska utrustningen kräver regelbundet underhåll för att säkerställa normal drift och förlänga livslängden.
Den första maskinen som underhålls i Slovenien är en flerskärande GLSC+-spridare, som huvudsakligen används för att tillverka ögonmasker och har extremt höga krav på säkerhet och kvalitet. Hu Dawei inspekterade och underhållde noggrant maskinen med sina enastående färdigheter. Han kontrollerade maskinens verktygsnoggrannhet och justerade utrustningens driftsparametrar för att säkerställa att storleken och formen på varje ögonmask uppfyllde standardkraven.
Därefter kom även Hu Dawei till Bosnien. Här står han inför en BK3-skärmaskin, som är specialdesignad av en partner för att skära och tillverka arbetskläder för Ferrari Automobile Factory, enligt IECHO:s begäran. Med sin rika erfarenhet identifierade Hu Dawei snabbt problemen med maskinen och vidtog lämpliga åtgärder för att reparera dem. Han kontrollerade noggrant maskinens knivslitage och utförde nödvändiga utbyten. Dessutom genomförde han en omfattande inspektion av maskinens elsystem för att säkerställa att den fungerade normalt och stabilt. Hu Daweis effektiva arbete fick fabriken att berömma honom.
Till slut anlände Hu Dawei till Kroatien. Han träffade snabbt lokala partners, där han arbetade med en TK4S-maskin, som företaget huvudsakligen använde för att skära kajaker. Han säkerställde maskinens normala drift genom strikta underhållsprocedurer och inspekterade bladens slitage, genomförde en omfattande inspektion av kretssystemet och gjorde några nödvändiga justeringar och rengöringsarbeten. Hu Daweis professionella skicklighet och noggranna attityd är beundransvärd.
Genom dessa dagar av underhållsarbete har Hu Dawei visat sin enastående förmåga och professionella kompetens inom området mekaniskt underhåll. Hans noggranna, effektiva och snabba reparationstjänster har vunnit enhälligt beröm och förtroende från vår partner Rigo doo. De säger att med hjälp av Hu Dawei blev deras maskiner mer stabila och tillförlitliga, vilket avsevärt förbättrade produktionseffektiviteten och produktkvaliteten.
Under underhållsprocessen gav Hu Dawei även några förslag och försiktighetsåtgärder för användning och underhåll till Rigos anställda. Denna värdefulla erfarenhetsdelning kommer att hjälpa Rigos anställda att bättre förstå och använda maskiner och utrustning för att minska onödiga fel och förluster.
Som kundtjänstmedarbetare visade Hu Dawei professionell kompetens och utmärkt arbetsinställning inom underhåll och reparation. Samtidigt är hans serviceinställning mycket uppskattad. Han lyssnade tålmodigt på kundernas behov och problem och gav dem professionella förslag och lösningar. Han behandlar alltid varje kund med ett leende och en uppriktig attityd, så att kunderna kan känna vikten och omsorgen hos IECHO för kundservice efter försäljning.
IECHO kommer att fortsätta arbeta hårt för att kontinuerligt förbättra kvaliteten och nivån på eftermarknadsservicen och förse kunderna med bättre produkter och mer tillfredsställande eftermarknadssupport. Låt oss se fram emot en ännu mer fantastisk utveckling av IECHO i framtiden!
Publiceringstid: 30 november 2023