Việc xây dựng và phát triển mạng lưới hậu cần hiện đại giúp quá trình đóng gói và giao hàng thuận tiện và hiệu quả hơn. Tuy nhiên, trong quá trình vận hành thực tế vẫn còn một số vấn đề cần lưu ý và giải quyết. Ví dụ như không lựa chọn vật liệu đóng gói phù hợp, không sử dụng phương pháp đóng gói phù hợp, không có nhãn mác đóng gói rõ ràng sẽ khiến máy bị hư hỏng, va đập và ẩm ướt.
Hôm nay, tôi sẽ chia sẻ với bạn về máy đóng gói hàng ngày và quy trình giao hàng của IECHO và đưa bạn vào bối cảnh. IECHO luôn hướng đến nhu cầu của khách hàng và luôn tuân thủ chất lượng làm cốt lõi để cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao.
Theo nhân viên đóng gói tại chỗ, “Quy trình đóng gói của chúng tôi sẽ tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu của đơn hàng và chúng tôi sẽ đóng gói các bộ phận máy móc và phụ kiện theo từng lô theo hình thức dây chuyền lắp ráp. Mỗi bộ phận và phụ kiện sẽ được bọc riêng bằng màng xốp bong bóng và chúng tôi cũng sẽ đặt giấy bạc ở đáy hộp gỗ để chống ẩm. Các hộp gỗ bên ngoài của chúng tôi được làm dày và gia cố, và hầu hết khách hàng nhận được máy móc của chúng tôi Nguyên vẹn” Theo nhân viên đóng gói tại chỗ, các đặc điểm của bao bì IECHO có thể được tóm tắt như sau:
1. Mỗi đơn hàng đều được nhân viên chuyên môn kiểm tra nghiêm ngặt, phân loại và đếm hàng để đảm bảo đúng mẫu mã và số lượng trong đơn hàng.
2. Để đảm bảo vận chuyển máy an toàn, IECHO sử dụng hộp gỗ dày để đóng gói, các thanh dầm dày sẽ được đặt trong hộp để tránh máy bị va đập mạnh trong quá trình vận chuyển và hư hỏng. Cải thiện áp suất và độ ổn định.
3. Mỗi bộ phận và linh kiện của máy sẽ được đóng gói bằng màng bong bóng để tránh hư hỏng do va đập.
4. Lót giấy bạc vào đáy hộp gỗ để chống ẩm.
5. Dán nhãn bao bì rõ ràng và riêng biệt, ghi chính xác trọng lượng, kích thước và thông tin sản phẩm trên bao bì để nhân viên chuyển phát hoặc hậu cần dễ dàng nhận biết và xử lý.
Tiếp theo là quá trình giao hàng. Việc đóng gói và xử lý vòng giao hàng được đan xen: “IECHO có một xưởng sản xuất đủ lớn, cung cấp đủ không gian để đóng gói và xử lý. Chúng tôi sẽ vận chuyển các máy đã đóng gói đến một không gian ngoài trời rộng lớn thông qua một xe tải vận chuyển và người quản lý sẽ đi thang máy. Người quản lý sẽ phân loại các máy đã đóng gói và sắp xếp chúng theo thứ tự để chờ tài xế đến và chất hàng” theo nhân viên giám sát tại chỗ.
“Máy móc đóng gói toàn bộ như PK, cho dù trên xe vẫn còn nhiều chỗ trống, cũng không được phép. Để tránh máy móc bị hư hỏng.” Tài xế nói.
Dựa trên địa điểm giao hàng, có thể tóm tắt như sau:
1. Trước khi chuẩn bị vận chuyển, IECHO sẽ tiến hành kiểm tra đặc biệt để đảm bảo rằng các mặt hàng đã được đóng gói đúng cách và điền vào hồ sơ, chứng từ vận chuyển liên quan.
2. Tìm hiểu hiểu biết chi tiết về các quy định và yêu cầu của Công ty Hàng hải, chẳng hạn như thời gian vận chuyển và bảo hiểm. Ngoài ra, chúng tôi sẽ gửi một kế hoạch giao hàng đặc biệt trước một ngày và liên hệ với tài xế. Đồng thời, chúng tôi sẽ trao đổi với tài xế và chúng tôi sẽ tăng cường thêm khi cần thiết trong quá trình vận chuyển.
3. Khi đóng gói và giao hàng, chúng tôi cũng sẽ phân công nhân viên chuyên trách giám sát việc tài xế xếp hàng vào khu vực nhà máy, sắp xếp xe tải lớn ra vào theo thứ tự để đảm bảo sản phẩm có thể giao đến tay khách hàng đúng thời gian và chính xác.
4. Khi lô hàng lớn, IECHO cũng có biện pháp tương ứng, tận dụng tối đa không gian lưu trữ, sắp xếp sắp xếp hàng hóa hợp lý để đảm bảo mỗi lô hàng đều được bảo vệ tốt. Đồng thời, nhân viên chuyên trách duy trì liên lạc chặt chẽ với các công ty hậu cần, điều chỉnh kế hoạch vận chuyển kịp thời để đảm bảo hàng hóa có thể được vận chuyển đúng hạn.
Là một công ty công nghệ niêm yết, IECHO hiểu sâu sắc rằng chất lượng sản phẩm là yếu tố quan trọng đối với khách hàng, vì vậy IECHO không bao giờ lơ là việc kiểm soát chất lượng của bất kỳ mắt xích nào. Chúng tôi coi sự hài lòng của khách hàng là mục tiêu cuối cùng, không chỉ về chất lượng sản phẩm mà còn mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
IECHO luôn nỗ lực đảm bảo mọi khách hàng đều nhận được sản phẩm nguyên vẹn, luôn tuân thủ nguyên tắc “chất lượng là trên hết, khách hàng là trên hết” và không ngừng cải thiện chất lượng sản phẩm và mức độ dịch vụ.
Thời gian đăng: 16-12-2023