For nylig tog IECHOs eftersalgsingeniør, Chang Kuan, til Korea for at installere og fejlfinde en specialfremstillet SCT-skæremaskine. Maskinen bruges til at skære membranstrukturen, som er 10,3 meter lang og 3,2 meter bred og har egenskaberne ved specialfremstillede modeller. Den stiller højere krav til installation og fejlfinding. Efter 9 dages omhyggelig installation og fejlfinding blev den endelig gennemført.
Fra 17. til 27. april 2024 var IECHOs eftersalgsingeniør Chang Kuan under pres og udfordring for at komme til koreanske kunders job. Hans opgave er ikke kun at installere en speciel SCT-skæremaskine, men også at udføre relevant fejlfinding og træning. Denne SCT er en specialfremstillet model, der har særlige krav til skæreborde, diagonal og nivellering.
Fra opsætning af maskinrammen, justering af maskinens diagonal og niveau og installation af maskinskinner, bordplader og bjælker, samt derefter ventilation af elektriciteten, kræver hvert trin præcis betjening. Under processen skal Chang Kuan ikke kun håndtere forskellige tekniske problemer, men også tage hensyn til miljøet på stedet og kundernes faktiske behov for at sikre en problemfri installation. Efter hans omhyggelige arrangement og omhyggelige betjening forløb hele processen meget problemfrit.
Dernæst begyndte Chang Kuan prøveskæring og træning. Han diskuterede skæreprocessen for membranstrukturen med kunderne, besvarede kundernes spørgsmål undervejs og hjalp dem med at blive fortrolige med de forskellige funktioner og betjeningsfærdigheder ved SCT. Hele processen er meget gnidningsløs, og kunderne roser Chang Kuans professionelle viden og tålmodige vejledning.
Det tog 9 dage at installere og fejlfinde denne gang. I processen viste Chang Kuan IECHOs professionalisme og tekniske styrke. Han er ikke sjusket med hver eneste detalje for at sikre, at udstyret kan køre normalt og opfylde kundernes skærebehov. Denne dybdegående forståelse og gode service til kundernes efterspørgsel er blevet anerkendt og værdsat af kunden.
Efter installation og fejlfinding sagde Chang Kuan, at han yderligere vil styrke vedligeholdelsen og styringen af maskinen for at sikre, at den altid er i optimal stand. IECHO vil fortsætte med at yde fremragende service hver gang for at imødekomme kundernes behov og forventninger. Den vellykkede installation og fejlfinding af SCT beviser endnu engang IECHOs tekniske styrke og serviceniveau i branchen. Vi ser frem til at samarbejde med flere kunder i fremtiden for i fællesskab at fremme branchens udvikling.
Opslagstidspunkt: 30. april 2024