Der Aufbau und die Weiterentwicklung moderner Logistiknetzwerke gestalten Verpackung und Lieferung komfortabler und effizienter. Im praktischen Betrieb bestehen jedoch weiterhin einige Probleme, die Beachtung und Lösung erfordern. Beispielsweise können die Verwendung ungeeigneter Verpackungsmaterialien oder -methoden sowie unklare Verpackungsetiketten zu Beschädigungen durch Stöße, Feuchtigkeit und andere Einflüsse an den Maschinen führen.
Heute möchte ich Ihnen die täglichen Verpackungsmaschinen und Lieferprozesse von IECHO vorstellen und Sie mitnehmen. IECHO orientiert sich seit jeher an den Kundenbedürfnissen und stellt Qualität stets in den Mittelpunkt, um seinen Kunden hochwertige Produkte zu liefern.
Laut den Verpackungsmitarbeitern vor Ort: „Unser Verpackungsprozess richtet sich strikt nach den Auftragsvorgaben. Wir verpacken Maschinenteile und Zubehör in Chargen wie am Fließband. Jedes Teil und Zubehör wird einzeln in Luftpolsterfolie eingewickelt. Zusätzlich legen wir Alufolie auf den Boden der Holzkiste, um Feuchtigkeit zu vermeiden. Unsere äußeren Holzkisten sind verstärkt und verdickt, sodass die meisten Kunden unsere Maschinen unbeschädigt erhalten.“ Die Merkmale der IECHO-Verpackung lassen sich laut den Verpackungsmitarbeitern vor Ort wie folgt zusammenfassen:
1. Jede Bestellung wird von Fachpersonal sorgfältig geprüft, und die Artikel werden klassifiziert und gezählt, um sicherzustellen, dass Modell und Menge in der Bestellung korrekt und genau sind.
2. Um einen sicheren Transport der Maschine zu gewährleisten, verwendet IECHO verstärkte Holzkisten für die Verpackung. Dicke Balken werden in die Kisten gelegt, um die Maschine während des Transports vor Stößen und Beschädigungen zu schützen. Dies verbessert Druck und Stabilität.
3. Jedes Maschinenteil und jede Komponente wird mit Luftpolsterfolie verpackt, um Beschädigungen durch Stöße zu vermeiden.
4. Legen Sie Alufolie auf den Boden der Holzkiste, um Feuchtigkeit zu vermeiden.
5. Bringen Sie gut lesbare und deutlich erkennbare Verpackungsetiketten an, auf denen Gewicht, Größe und Produktinformationen der Verpackung korrekt angegeben sind, um eine einfache Identifizierung und Handhabung durch Kurierfahrer oder Logistikpersonal zu gewährleisten.
Als Nächstes folgt der Lieferprozess. Verpackung und Handhabung sind eng miteinander verknüpft: „IECHO verfügt über eine ausreichend große Werkshalle, die genügend Platz für Verpackung und Handhabung bietet. Die verpackten Maschinen werden mit einem LKW auf einen großen Freiplatz transportiert, wo der Maschinenführer sie mit dem Aufzug abholt. Dort sortiert er die Maschinen und stellt sie bereit, bis der Fahrer eintrifft und die Ware verlädt“, so das Personal vor Ort.
„Die gesamte Maschine, wie beispielsweise ein PK-Modell, wird nicht mitgenommen, selbst wenn noch viel Platz auf dem Auto wäre. Das soll verhindern, dass die Maschine beschädigt wird“, sagte der Fahrer.
Ausgehend vom Lieferort lässt sich dies wie folgt zusammenfassen:
1. Vor der Vorbereitung des Versands führt IECHO eine Sonderprüfung durch, um sicherzustellen, dass die Artikel ordnungsgemäß verpackt wurden, und füllt die entsprechenden Transportunterlagen aus.
2. Machen Sie sich mit den Vorschriften und Anforderungen der Reederei vertraut, insbesondere mit den Transportzeiten und der Versicherung. Wir erstellen außerdem einen speziellen Lieferplan für einen Tag im Voraus und kontaktieren den Fahrer. Wir stehen in engem Kontakt mit dem Fahrer und verstärken die Sicherheitsmaßnahmen bei Bedarf während des Transports.
3. Beim Verpacken und Ausliefern werden wir außerdem ein spezialisiertes Personal einsetzen, das die Beladung des Werksgeländes durch den Fahrer überwacht und dafür sorgt, dass große Lastwagen ordnungsgemäß ein- und ausfahren können, um sicherzustellen, dass die Produkte pünktlich und korrekt an die Kunden geliefert werden können.
4. Bei größeren Sendungen ergreift IECHO entsprechende Maßnahmen, um den Lagerraum optimal zu nutzen und die Waren so zu platzieren, dass jede Warenpartie ausreichend geschützt ist. Gleichzeitig steht das zuständige Personal in engem Kontakt mit den Logistikunternehmen und passt die Transportpläne zeitnah an, um einen termingerechten Versand zu gewährleisten.
Als börsennotiertes Technologieunternehmen ist sich IECHO der entscheidenden Bedeutung von Produktqualität für seine Kunden bewusst und vernachlässigt daher in keiner Phase der Produktion die Qualitätskontrolle. Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel – nicht nur in Bezug auf die Produktqualität, sondern auch, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
IECHO ist bestrebt, jedem Kunden unversehrte Produkte zu liefern und hält sich dabei stets an den Grundsatz „Qualität zuerst, Kunde zuerst“. Produktqualität und Service werden kontinuierlich verbessert.
Veröffentlichungsdatum: 16. Dezember 2023