از 20 نوامبر تا 25 نوامبر 2023، هو داوی، مهندس خدمات پس از فروش از IECHO، مجموعه‌ای از خدمات تعمیر و نگهداری ماشین‌آلات را برای شرکت معروف ماشین‌آلات برش صنعتی Rigo DOO ارائه داد. هو داوی به عنوان عضوی از IECHO، از قابلیت‌های فنی فوق‌العاده و تجربه غنی در زمینه تعمیر و نگهداری برخوردار است.
شرکت ریگو دو با بیش از ۲۵ سال سابقه در زمینه ماشین‌آلات برش صنعتی، پیشرو است. آنها همواره متعهد به ارائه تجهیزات مکانیکی با کیفیت بالا و قابل اعتماد برای رفع نیازهای صنایع مختلف بوده‌اند. با این حال، حتی بهترین تجهیزات مکانیکی و مکانیکی نیز برای اطمینان از عملکرد طبیعی و افزایش طول عمر مفید، نیاز به نگهداری و تعمیر منظم دارند.
اولین دستگاهی که در اسلوونی نگهداری می‌شود، یک دستگاه پخش‌کننده چند برشه GLSC+ است که عمدتاً برای تولید ماسک چشم استفاده می‌شود و الزامات ایمنی و کیفیت بسیار بالایی دارد. هو داوی با مهارت‌های فوق‌العاده خود، دستگاه را به طور کامل بازرسی و نگهداری کرد. او دقت ابزار دستگاه را بررسی کرد و پارامترهای عملیاتی تجهیزات را تنظیم کرد تا اطمینان حاصل شود که اندازه و شکل هر ماسک چشم مطابق با الزامات استاندارد است.
متعاقباً، هو داوی نیز به بوسنی آمد. در اینجا، او با یک دستگاه برش BK3 روبرو شد که به طور ویژه توسط یک شریک برای برش و دوخت لباس کار برای کارخانه خودروسازی فراری، طبق درخواست IECHO، طراحی شده است. هو داوی با تجربه غنی خود، به سرعت مشکلات دستگاه را شناسایی و اقدامات لازم را برای تعمیر آنها انجام داد. او به دقت سایش تیغه دستگاه را بررسی و تعویض لازم را انجام داد. علاوه بر این، او همچنین بازرسی جامعی از سیستم برق دستگاه انجام داد تا از عملکرد عادی و پایدار آن اطمینان حاصل شود. کار کارآمد هو داوی باعث شد که کارخانه از او تمجید کند.
در نهایت، هو داوی به کرواسی رسید. او به سرعت با شرکای محلی ملاقات کرد، جایی که او با یک دستگاه TK4S که شرکت عمدتاً برای برش کایاک از آن استفاده می‌کرد، سر و کار داشت. او با انجام مراحل دقیق تعمیر و نگهداری، عملکرد عادی دستگاه را تضمین کرد و سایش تیغه‌ها را بررسی کرد، بازرسی جامعی از سیستم مدار انجام داد و برخی تنظیمات و کارهای تمیزکاری لازم را انجام داد. مهارت‌های حرفه‌ای و نگرش دقیق هو داوی قابل تحسین است.
هو داوی در طول این روزهای کار تعمیر و نگهداری، توانایی برجسته و شایستگی حرفه‌ای خود را در زمینه تعمیر و نگهداری مکانیکی نشان داده است. خدمات تعمیر دقیق، کارآمد و سریع او، تحسین و اعتماد بی‌چون و چرای شریک ما، ریگو دو، را به خود جلب کرده است. آنها گفتند که با کمک هو داوی، ماشین‌هایشان پایدارتر و قابل اعتمادتر شده‌اند که این امر تا حد زیادی راندمان تولید و کیفیت محصول را بهبود بخشیده است.
در طول فرآیند تعمیر و نگهداری، هو داوی همچنین پیشنهادات و اقدامات احتیاطی برای استفاده و نگهداری را به کارمندان ریگو ارائه داد. این به اشتراک گذاری تجربیات ارزشمند به کارمندان ریگو کمک می‌کند تا ماشین آلات و تجهیزات را بهتر درک و از آنها برای کاهش خطاها و ضررهای غیرضروری استفاده کنند.
هو داوی، به عنوان پرسنل خدمات پس از فروش، مهارت‌های حرفه‌ای و نگرش کاری عالی در زمینه نگهداری و تعمیرات از خود نشان داد. در عین حال، نگرش خدماتی او نیز بسیار ستودنی است. او با صبر و حوصله به نیازها و مشکلات مشتریان گوش فرا داد و پیشنهادات و راه‌حل‌های حرفه‌ای را در اختیار آنها قرار داد. او همیشه با لبخند و نگرشی صمیمانه با هر مشتری رفتار می‌کند، به طوری که مشتریان می‌توانند اهمیت و توجه IECHO را به خدمات پس از فروش احساس کنند.
IECHO به تلاش خود برای بهبود مستمر کیفیت و سطح خدمات پس از فروش ادامه خواهد داد و به مشتریان محصولات بهتر و پشتیبانی پس از فروش رضایت‌بخش‌تری ارائه خواهد داد. بیایید مشتاقانه منتظر توسعه باشکوه‌تر IECHO در آینده باشیم!
زمان ارسال: 30 نوامبر 2023