IECHO:n jälkimarkkinointi-insinööri Chang Kuan matkusti hiljattain Koreaan asentamaan ja korjaamaan onnistuneesti räätälöidyn SCT-leikkauskoneen. Tätä konetta käytetään 10,3 metriä pitkän ja 3,2 metriä leveän kalvorakenteen leikkaamiseen, ja se täyttää räätälöityjen mallien ominaisuudet. Se asettaa korkeammat vaatimukset asennukselle ja virheenkorjaukselle. Yhdeksän päivän huolellisen asennuksen ja virheenkorjauksen jälkeen se saatiin lopulta onnistuneesti valmiiksi.
IECHO:n jälkimarkkinointiteknikko Chang Kuanilla oli paineen ja haasteen alla tulla korealaisten asiakkaiden luokse 17.–27. huhtikuuta 2024. Hänen tehtävänään ei ole ainoastaan asentaa erityistä SCT-leikkauskonetta, vaan myös suorittaa asiaankuuluvaa virheenkorjausta ja koulutusta. Tämä SCT on räätälöity malli, jolla on erityisvaatimukset leikkauspöydille, diagonaalisuudelle ja tasaisuudelle.
Koneen rungon pystyttämisestä koneen vinon ja vaakasuoran kulman säätämiseen, koneen kiskojen, työtasojen ja palkkien asennukseen ja sähkön tuuletukseen – jokainen vaihe vaatii tarkkaa toimintaa. Prosessin aikana Chang Kuanin on paitsi käsiteltävä erilaisia teknisiä ongelmia, myös otettava huomioon työmaan ympäristö ja asiakkaiden todelliset tarpeet sujuvan asennuksen varmistamiseksi. Huolellisen järjestelyn ja pikkutarkan toiminnan jälkeen koko prosessi sujui erittäin hyvin.
Seuraavaksi Chang Kuan aloitti koeleikkauksen ja koulutuksen. Hän keskusteli asiakkaiden kanssa kalvorakenteen leikkausprosessista, vastasi asiakkaiden kysymyksiin leikkauksen aikana ja auttoi heitä tutustumaan SCT:n eri toimintoihin ja käyttötaitoihin. Koko prosessi on erittäin sujuva, ja asiakkaat kiittävät Chang Kuanin ammattitaitoa ja potilasohjausta.
Tällä kertaa asennukseen ja virheenkorjaukseen kului yhdeksän päivää. Prosessin aikana Chang Kuan osoitti IECHO:n ammattitaidon ja teknisen vahvuuden. Hän ei ole huolimaton jokaisessa yksityiskohdassa varmistaakseen, että laitteet toimivat normaalisti ja täyttävät asiakkaiden leikkaustarpeet. Asiakkaat ovat tunnustaneet ja arvostaneet tätä syvällistä ymmärrystä ja erinomaista asiakaspalvelua.
Asennuksen ja virheenkorjauksen jälkeen Chang Kuan sanoi vahvistavansa koneen ylläpitoa ja hallintaa entisestään varmistaakseen, että se on aina optimaalisessa kunnossa. IECHO tarjoaa jatkossakin erinomaista palvelua asiakkaiden tarpeiden ja odotusten täyttämiseksi. SCT:n onnistunut asennus ja virheenkorjaus todistavat jälleen kerran IECHO:n teknisen vahvuuden ja palvelutason alalla. Odotamme innolla yhteistyötä useampien asiakkaiden kanssa tulevaisuudessa edistääksemme yhdessä alan kehitystä.
Julkaisun aika: 30.4.2024