Kwanan nan, ƙungiyar sabis ta IECHO ta gudanar da taƙaitaccen bayani na rabin shekara a hedikwatar. A taron, membobin ƙungiyar sun gudanar da tattaunawa mai zurfi kan batutuwa da dama kamar matsalolin da abokan ciniki ke fuskanta yayin amfani da injin, matsalar shigarwa a wurin, matsalolin da shigarwar abokin ciniki ta fuskanta, da kuma batutuwan da suka shafi kayan haɗi. Matsayin ƙwararru da fasaha na ƙungiyar gaba ɗaya yana ba abokan ciniki ƙwarewa da sabis na ƙarin matsalolin ƙwararru.
A halin yanzu, an gayyaci wasu sassan fasaha da tallace-tallace daga ƙungiyar IECHO ICBU musamman don shiga, da nufin haɓaka sadarwa da haɗin gwiwa tsakanin sassa daban-daban da kuma yin aiki tare don inganta ingancin sabis na bayan-tallace. A lokaci guda, yana iya taimakawa tallace-tallace su sami ƙwarewa da kuma koyon ainihin amfani da injuna, don inganta hidimar abokan ciniki.
Da farko, ma'aikacin fasaha ya taƙaita kuma ya tattauna matsalolin da abokan ciniki suka fuskanta daga nesa yayin amfani da na'urar. Ta hanyar nazarin waɗannan matsalolin, ƙungiyar ta gano wuraren ciwo da wahalhalun da abokan ciniki ke fuskanta yayin amfani, kuma ta ba da shawarar mafita mai amfani ga waɗannan matsalolin. Wannan ba wai kawai yana inganta ƙwarewar abokin ciniki ba ne, har ma yana ba da ƙarin damammaki don koyo da aiki ga ƙungiyoyin sabis na bayan-tallace.
Na biyu, ma'aikacin fasaha ya taƙaita kuma ya tattauna sabbin matsalolin shigarwa a nan take da kuma matsalolin da abokan ciniki suka fuskanta cikin sauƙi. Kamar wurin shigar da injin, kurakuran injin da aka saba gani, tasirin yankewa mara daidai, matsalolin lantarki, da sauransu. Tattauna kuma a taƙaita matsalolin injina, lantarki, software, da kayan haɗi daban-daban. A lokaci guda, tallace-tallace sun yi hulɗa sosai kuma sun yi aiki tuƙuru don ƙarin koyo game da ƙwarewar injina da matsalolin da aka fuskanta yayin amfani da su, don ɗaukar nauyin abokan ciniki.
Game da Taron Bita:
Dangane da taron bita, ƙungiyar IECHO bayan tallace-tallace ta ɗauki hanya mai tsauri da tsari don tabbatar da cewa za a gudanar da ita akai-akai kowace mako. A yayin wannan tsari, za a sami kwamishina mai alhakin tattarawa da tsara matsaloli da ƙalubale daban-daban da abokan ciniki ke fuskanta a amfani da na'urar a kullum, da kuma taƙaita waɗannan matsalolin da mafita a cikin cikakken rahoto, wanda ya haɗa da zurfafa bincike kan matsalolin da cikakkun bayanai game da dabarun mafita, da nufin samar da albarkatu masu mahimmanci na ilmantarwa ga kowane ma'aikacin fasaha.
Ta wannan hanyar, ƙungiyar bayan tallace-tallace ta IECHO za ta iya tabbatar da cewa duk masu fasaha za su iya fahimtar sabbin matsaloli da mafita a kan lokaci, ta haka za su inganta matakin fasaha da ƙarfin amsawa na dukkan ƙungiyar cikin sauri. Bayan an shawo kan matsaloli da mafita sosai kuma masu fasaha suka yi amfani da su, kwamishinan zai aika wannan rahoto ga masu siyarwa da wakilai masu dacewa, waɗanda za su iya taimaka wa masu siyarwa da wakilai su fahimci da amfani da na'urori sosai, da kuma inganta ƙwarewarsu ta ƙwararru da ikon warware matsaloli yayin fuskantar abokan ciniki. Ta hanyar wannan cikakken tsarin raba bayanai, ƙungiyar IECHO bayan tallace-tallace za ta tabbatar da cewa kowace hanyar haɗi a cikin dukkan sarkar sabis za a iya haɗa ta yadda ya kamata don samar wa abokan ciniki da ingantacciyar ƙwarewar sabis tare.
Gabaɗaya, taƙaitaccen bayanin sabis na bayan-tallace na rabin shekara wata dama ce mai nasara ta aiki da koyo. Ta hanyar zurfafa bincike da tattaunawa kan matsalolin da abokan ciniki ke fuskanta, ma'aikacin fasaha ba wai kawai ya inganta ikonsa na magance matsaloli ba, har ma ya samar da mafi kyawun jagora da ra'ayoyi don ayyukan nan gaba. A nan gaba, IECHO za ta samar wa abokan ciniki da ƙarin ayyuka masu ƙwarewa da inganci.
Lokacin Saƙo: Agusta-05-2024


