Dari tanggal 20 hingga 25 November 2023, Hu Dawei, seorang teknisi purna jual dari IECHO, menyediakan serangkaian layanan perawatan mesin untuk perusahaan mesin pemotong industri ternama, Rigo DOO. Sebagai anggota IECHO, Hu Dawei memiliki kemampuan teknis yang luar biasa dan pengalaman yang kaya di bidang perawatan dan perbaikan.
Rigo doo adalah pemimpin dengan lebih dari 25 tahun pengalaman di bidang mesin pemotong industri. Mereka selalu berkomitmen untuk menyediakan peralatan mekanik berkualitas tinggi dan andal untuk memenuhi kebutuhan berbagai industri. Namun, bahkan peralatan mekanik dan mesin terbaik sekalipun memerlukan perawatan dan pemeliharaan rutin untuk memastikan pengoperasian normal dan memperpanjang masa pakainya.
Mesin pertama yang dirawat di Slovenia adalah mesin penyebar GLSC+ multi-pemotongan, yang utamanya digunakan untuk memproduksi masker mata dan memiliki persyaratan keamanan dan kualitas yang sangat tinggi. Hu Dawei memeriksa dan merawat mesin tersebut secara menyeluruh dengan keahliannya yang luar biasa. Ia memeriksa keakuratan alat mesin dan menyesuaikan parameter operasi peralatan untuk memastikan ukuran dan bentuk setiap masker mata memenuhi persyaratan standar.
Selanjutnya, Hu Dawei juga datang ke Bosnia. Di sana, ia berhadapan dengan mesin pemotong BK3, yang dirancang khusus oleh mitranya untuk memotong dan membuat pakaian kerja bagi Pabrik Mobil Ferrari, sesuai permintaan IECHO. Dengan pengalamannya yang luas, Hu Dawei dengan cepat mengidentifikasi masalah pada mesin tersebut dan mengambil tindakan yang tepat untuk memperbaikinya. Ia dengan cermat memeriksa keausan pisau mesin dan melakukan penggantian yang diperlukan. Selain itu, ia juga melakukan inspeksi menyeluruh terhadap sistem daya mesin untuk memastikan kinerjanya normal dan stabil. Efisiensi kerja Hu Dawei membuat pabrik memujinya.
Akhirnya, Hu Dawei tiba di Kroasia. Ia segera bertemu dengan mitra lokal, di mana ia menangani mesin TK4S, yang terutama digunakan perusahaan untuk memotong kayak. Ia memastikan pengoperasian mesin berjalan normal melalui prosedur perawatan yang ketat dan memeriksa keausan bilah mesin, melakukan inspeksi menyeluruh terhadap sistem sirkuit, serta melakukan beberapa penyesuaian dan pembersihan yang diperlukan. Keahlian profesional dan ketelitian Hu Dawei patut dikagumi.
Melalui pekerjaan pemeliharaan selama berhari-hari, Hu Dawei telah menunjukkan kemampuan dan kompetensi profesionalnya yang luar biasa di bidang pemeliharaan mekanis. Layanan perbaikannya yang teliti, efisien, dan cepat telah memenangkan pujian dan kepercayaan penuh dari mitra kami, Rigo doo. Mereka mengatakan bahwa dengan bantuan Hu Dawei, mesin mereka menjadi lebih stabil dan andal, yang sangat meningkatkan efisiensi produksi dan kualitas produk.
Selama proses pemeliharaan, Hu Dawei juga memberikan beberapa saran dan tindakan pencegahan terkait penggunaan dan pemeliharaan kepada karyawan Rigo. Pengalaman berharga ini akan membantu karyawan Rigo lebih memahami dan menggunakan mesin serta peralatan untuk mengurangi kerusakan dan kerugian yang tidak perlu.
Sebagai tenaga layanan purnajual, Hu Dawei menunjukkan keterampilan profesional dan sikap kerja yang sangat baik di bidang perawatan dan perbaikan. Di saat yang sama, sikap layanannya juga sangat dipuji. Ia dengan sabar mendengarkan kebutuhan dan permasalahan pelanggan, serta memberikan saran dan solusi profesional. Ia selalu memperlakukan setiap pelanggan dengan senyum dan sikap tulus, sehingga pelanggan dapat merasakan pentingnya dan kepedulian IECHO terhadap layanan purnajual.
IECHO akan terus berupaya keras untuk terus meningkatkan kualitas dan tingkat layanan purnajual, serta menyediakan produk yang lebih baik dan dukungan purnajual yang lebih memuaskan bagi pelanggan. Mari kita nantikan perkembangan IECHO yang lebih gemilang di masa mendatang!
Waktu posting: 30-Nov-2023