Dari tanggal 20 November hingga 25 November 2023, Hu Dawei, seorang insinyur purna jual dari IECHO, memberikan serangkaian layanan perawatan mesin untuk perusahaan mesin pemotong industri ternama, Rigo DOO. Sebagai anggota IECHO, Hu Dawei memiliki kemampuan teknis yang luar biasa dan pengalaman yang kaya di bidang perawatan dan perbaikan.
Rigo doo adalah pemimpin dengan sejarah lebih dari 25 tahun di bidang mesin pemotong industri. Mereka selalu berkomitmen untuk menyediakan peralatan mekanik berkualitas tinggi dan andal untuk memenuhi kebutuhan berbagai industri. Namun, bahkan peralatan mekanik terbaik pun membutuhkan perawatan dan pemeliharaan rutin untuk memastikan pengoperasian normal dan memperpanjang masa pakainya.
Mesin pertama yang dipelihara di Slovenia adalah mesin pemotong multi GLSC+penyebar, yang terutama digunakan untuk memproduksi masker mata dan memiliki persyaratan keselamatan dan kualitas yang sangat tinggi. Hu Dawei memeriksa dan memelihara mesin tersebut secara menyeluruh dengan keahliannya yang luar biasa. Ia memeriksa akurasi alat mesin dan menyesuaikan parameter pengoperasian peralatan untuk memastikan bahwa ukuran dan bentuk setiap masker mata memenuhi persyaratan standar.
Selanjutnya, Hu Dawei juga datang ke Bosnia. Di sana, ia berhadapan dengan mesin pemotong BK3, yang dirancang khusus oleh mitra untuk memotong dan membuat pakaian kerja untuk Pabrik Mobil Ferrari, sesuai permintaan IECHO. Dengan pengalamannya yang kaya, Hu Dawei dengan cepat mengidentifikasi masalah pada mesin tersebut dan mengambil tindakan yang sesuai untuk memperbaikinya. Ia dengan cermat memeriksa keausan pisau mesin dan melakukan penggantian yang diperlukan. Selain itu, ia juga melakukan pemeriksaan menyeluruh pada sistem daya mesin untuk memastikan kerja normal dan stabilnya. Kerja efisien Hu Dawei membuat pabrik tersebut memujinya.
Pada akhirnya, Hu Dawei tiba di Kroasia. Ia segera bertemu dengan mitra lokal, di mana ia menangani mesin TK4S, yang terutama digunakan perusahaan untuk memotong kayak. Ia memastikan pengoperasian mesin yang normal melalui prosedur perawatan yang ketat dan memeriksa keausan mata pisau, melakukan inspeksi komprehensif pada sistem sirkuit, serta melakukan beberapa penyesuaian dan pekerjaan pembersihan yang diperlukan. Keterampilan profesional dan sikap teliti Hu Dawei sangat patut dikagumi.
Selama beberapa hari melakukan pekerjaan perawatan ini, Hu Dawei telah menunjukkan kemampuan dan kompetensi profesionalnya yang luar biasa di bidang perawatan mekanik. Layanan perbaikannya yang teliti, efisien, dan cepat telah mendapatkan pujian dan kepercayaan bulat dari mitra kami, Rigo doo. Mereka mengatakan bahwa dengan bantuan Hu Dawei, mesin mereka menjadi lebih stabil dan andal, yang sangat meningkatkan efisiensi produksi dan kualitas produk.
Selama proses pemeliharaan, Hu Dawei juga memberikan beberapa saran dan tindakan pencegahan untuk penggunaan dan pemeliharaan kepada karyawan Rigo. Berbagi pengalaman berharga ini akan membantu karyawan Rigo untuk lebih memahami dan menggunakan mesin dan peralatan guna mengurangi kerusakan dan kerugian yang tidak perlu.
Sebagai petugas layanan purna jual, Hu Dawei menunjukkan keterampilan profesional dan sikap kerja yang sangat baik di bidang pemeliharaan dan perbaikan. Pada saat yang sama, sikap pelayanannya juga sangat terpuji. Ia dengan sabar mendengarkan kebutuhan dan masalah pelanggan serta memberikan saran dan solusi profesional. Ia selalu memperlakukan setiap pelanggan dengan senyuman dan sikap tulus, sehingga pelanggan dapat merasakan pentingnya dan perhatian IECHO terhadap layanan purna jual.
IECHO akan terus bekerja keras untuk terus meningkatkan kualitas dan tingkat layanan purna jual, serta menyediakan produk yang lebih baik dan dukungan purna jual yang lebih memuaskan bagi pelanggan. Mari kita nantikan perkembangan IECHO yang lebih gemilang di masa depan!
Waktu posting: 30 November 2023