2023년 11월 20일부터 25일까지 IECHO의 애프터서비스 엔지니어인 후 다웨이(Hu Dawei)는 유명 산업용 절삭 기계 회사인 Rigo DOO에 일련의 기계 유지보수 서비스를 제공했습니다. IECHO 회원사인 후 다웨이는 유지보수 및 수리 분야에서 탁월한 기술력과 풍부한 경험을 보유하고 있습니다.
Rigo Doo는 산업용 절단기 분야에서 25년 이상의 역사를 자랑하는 선두 기업입니다. 다양한 산업 분야의 요구를 충족하는 고품질의 신뢰할 수 있는 기계 장비를 제공하기 위해 항상 최선을 다해 왔습니다. 하지만 아무리 뛰어난 기계 및 장비라도 정상적인 작동을 보장하고 수명을 연장하려면 정기적인 유지 보수가 필요합니다.
슬로베니아에서 최초로 정비된 기계는 멀티 커팅 GLSC+스프레더로, 주로 안대 생산에 사용되며 안전 및 품질에 대한 요구 사항이 매우 높습니다. 후 다웨이는 뛰어난 기술로 기계를 철저히 검사하고 정비했습니다. 그는 기계의 공구 정확도를 점검하고 장비의 작동 매개변수를 조정하여 각 안대의 크기와 모양이 표준 요건을 충족하도록 했습니다.
이후 후 다웨이도 보스니아에 도착했습니다. 이곳에서 그는 IECHO의 요청에 따라 페라리 자동차 공장의 작업복을 절단 및 제작하기 위해 파트너가 특별히 설계한 BK3 절단기를 마주하고 있었습니다. 풍부한 경험을 바탕으로 후 다웨이는 기계의 문제점을 신속하게 파악하고 적절한 수리 조치를 취했습니다. 그는 기계의 칼날 마모를 면밀히 점검하고 필요한 교체 작업을 수행했습니다. 또한, 기계의 전원 시스템을 종합적으로 검사하여 정상 작동과 안정적인 작동을 보장했습니다. 후 다웨이의 효율적인 작업에 공장 측은 찬사를 보냈습니다.
마침내 후 다웨이는 크로아티아에 도착했습니다. 그는 현지 파트너들을 재빨리 만나, 회사가 주로 카약 절단에 사용하는 TK4S 기계를 다루고 있었습니다. 그는 엄격한 유지보수 절차를 통해 기계의 정상 작동을 보장하고, 블레이드 마모를 점검했으며, 회로 시스템을 종합적으로 점검하고, 필요한 조정 및 청소 작업을 수행했습니다. 후 다웨이의 전문적인 기술과 세심한 태도는 감탄스럽습니다.
후 다웨이는 이러한 유지보수 작업을 통해 기계 유지보수 분야에서 탁월한 능력과 전문성을 입증했습니다. 그의 꼼꼼하고 효율적이며 신속한 수리 서비스는 파트너사인 리고 두(Rigo doo)로부터 만장일치로 칭찬과 신뢰를 얻었습니다. 후 다웨이의 도움으로 기계의 안정성과 신뢰성이 더욱 향상되어 생산 효율성과 제품 품질이 크게 향상되었다고 리고 두는 밝혔습니다.
유지보수 과정에서 후 다웨이는 리고 직원들에게 사용 및 유지보수에 대한 몇 가지 제안과 주의사항을 제공했습니다. 이러한 귀중한 경험 공유는 리고 직원들이 기계 및 장비를 더 잘 이해하고 사용하여 불필요한 고장과 손실을 줄이는 데 도움이 될 것입니다.
애프터서비스 담당자로서 후 다웨이는 유지보수 및 수리 분야에서 전문적인 기술과 탁월한 업무 태도를 보여주었습니다. 동시에, 그의 서비스 정신 또한 높은 평가를 받았습니다. 그는 고객의 요구와 문제에 귀 기울여 전문적인 제안과 해결책을 제시했습니다. 그는 항상 미소와 진심 어린 태도로 모든 고객을 응대하여 고객이 IECHO의 애프터서비스에 대한 중요성과 세심한 배려를 느낄 수 있도록 했습니다.
IECHO는 앞으로도 애프터서비스의 품질과 수준을 지속적으로 향상시켜 고객에게 더 나은 제품과 더욱 만족스러운 애프터서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 앞으로 IECHO의 더욱 빛나는 발전을 기대합니다!
게시 시간: 2023년 11월 30일