Papergraphics produceert al bijna 40 jaar grootformaat inkjetprintmedia. Als bekende leverancier van snijmachines in het Verenigd Koninkrijk heeft Papergraphics een langdurige samenwerkingsrelatie met IECHO opgebouwd. Onlangs nodigde Papergraphics Huang Weiyang, de overzeese aftersales engineer van IECHO, uit voor de installatie en training van de TK4S-2516 bij een klant, om zo uitstekende service te verlenen.
Papergraphics heeft op IECHO diverse snijmachines gepresenteerd. Het professionele technische team en de hoogwaardige dienstverlening worden door klanten erkend en geprezen.
Vorige week nodigde Papergraphics Huang Weiyang uit voor een bezoek aan de klantlocatie om de TK4S-2516 te installeren en de klant hierover te trainen. Het hele proces, van het opzetten van het machineframe tot het inschakelen en ventileren, duurde een week en verliep zeer soepel. Tijdens het transport deden zich echter problemen voor met de isolatieomvormer, waarop Huang Weiyang direct een garantieaanvraag indiende bij het hoofdkantoor van IECHO. De fabriek van IECHO reageerde onmiddellijk en stuurde nieuwe isolatieomvormers naar de klant.
Na de installatie van de machine volgt de training. De technicus heeft de klant getest en getraind in diverse functies. De klant was zeer tevreden over de prestaties en de bediening van de TK4S-2516. Dit is een perfect voorbeeld van hoe IECHO en PaperGraphics klanten hoogwaardige service bieden.
Als professionele leverancier van snijmachines met een lange geschiedenis, draait de samenwerking tussen Papergraphics en IECHO niet alleen om de verkoop van machines, maar ook om het bieden van uitgebreide service en ondersteuning aan klanten. IECHO belooft elke klant te blijven voorzien van uitstekende service na verkoop, zodat zij kunnen genieten van de hoogste kwaliteit.
Geplaatst op: 30 april 2024