În perioada 20-25 noiembrie 2023, Hu Dawei, inginer post-vânzare de la IECHO, a furnizat o serie de servicii de întreținere a mașinilor pentru cunoscuta companie de mașini industriale de tăiere Rigo DOO. În calitate de membru al IECHO, Hu Dawei are capacități tehnice extraordinare și o bogată experiență în domeniul întreținerii și reparațiilor.
Rigo doo este un lider cu peste 25 de ani de experiență în domeniul mașinilor industriale de tăiere. S-au angajat întotdeauna să furnizeze echipamente mecanice de înaltă calitate și fiabile pentru a satisface nevoile diverselor industrii. Cu toate acestea, chiar și cele mai bune echipamente mecanice necesită întreținere și întreținere regulată pentru a asigura funcționarea normală și a prelungi durata de viață.
Prima mașină întreținută în Slovenia este o mașină de întins GLSC+ cu tăiere multiplă, utilizată în principal pentru producerea de măști de ochi și care are cerințe extrem de ridicate de siguranță și calitate. Hu Dawei a inspectat și întreținut amănunțit mașina, cu abilitățile sale remarcabile. El a verificat precizia sculelor mașinii și a ajustat parametrii de funcționare ai echipamentului pentru a se asigura că dimensiunea și forma fiecărei măști de ochi îndeplinesc cerințele standard.
Ulterior, Hu Dawei a venit și el în Bosnia. Aici, se confruntă cu o mașină de tăiat BK3, special concepută de un partener pentru a tăia și confecționa îmbrăcăminte de lucru pentru Fabrica de Automobile Ferrari, la cererea IECHO. Cu vasta sa experiență, Hu Dawei a identificat rapid problemele mașinii și a luat măsurile corespunzătoare pentru a le repara. A verificat cu atenție uzura cuțitului mașinii și a efectuat înlocuirea necesară. În plus, a efectuat și o inspecție completă a sistemului de alimentare al mașinii pentru a asigura funcționarea normală și stabilă a acesteia. Munca eficientă a lui Hu Dawei l-a făcut să fie lăudat de fabrică.
În cele din urmă, Hu Dawei a ajuns în Croația. S-a întâlnit rapid cu partenerii locali, unde a lucrat cu o mașină TK4S, pe care compania o folosea în principal pentru tăierea caiacelor. El a asigurat funcționarea normală a mașinii prin proceduri stricte de întreținere și a inspectat uzura lamelor, a efectuat o inspecție completă a sistemului de circuite și a efectuat unele ajustări și lucrări de curățare necesare. Abilitățile profesionale și atitudinea meticuloasă a lui Hu Dawei sunt admirabile.
În aceste zile de lucrări de mentenanță, Hu Dawei și-a demonstrat abilitățile remarcabile și competența profesională în domeniul mentenanței mecanice. Serviciile sale de reparații meticuloase, eficiente și rapide au câștigat laude și încredere unanimă din partea partenerului nostru Rigo doo. Aceștia au spus că, cu ajutorul lui Hu Dawei, mașinile lor au devenit mai stabile și mai fiabile, ceea ce a îmbunătățit considerabil eficiența producției și calitatea produselor.
În timpul procesului de întreținere, Hu Dawei a oferit angajaților Rigo câteva sugestii și precauții de utilizare și întreținere. Acest schimb valoros de experiență îi va ajuta pe angajații Rigo să înțeleagă și să utilizeze mai bine utilajele și echipamentele pentru a reduce defecțiunile și pierderile inutile.
Ca personal de service post-vânzare, Hu Dawei a demonstrat abilități profesionale și o atitudine excelentă față de muncă în domeniul întreținerii și reparațiilor. În același timp, atitudinea sa față de servicii este, de asemenea, foarte apreciată. A ascultat cu răbdare nevoile și problemele clienților și le-a oferit sugestii și soluții profesionale. Tratează întotdeauna fiecare client cu zâmbetul pe buze și o atitudine sinceră, astfel încât clienții să poată simți importanța și grija acordată de IECHO pentru service-ul post-vânzare.
IECHO va continua să depună eforturi pentru a îmbunătăți continuu calitatea și nivelul serviciilor post-vânzare și pentru a oferi clienților produse mai bune și un suport post-vânzare mai satisfăcător. Să așteptăm cu nerăbdare dezvoltarea glorioasă a IECHO în viitor!
Data publicării: 30 noiembrie 2023