Компания Papergraphics занимается производством широкоформатных струйных печатных носителей уже почти 40 лет. Будучи известным поставщиком оборудования для резки в Великобритании, Papergraphics установила долгосрочные партнерские отношения с IECHO. Недавно Papergraphics пригласила зарубежного инженера по послепродажному обслуживанию IECHO Хуана Вэйяна на объект заказчика для установки и обучения TK4S-2516, а также для предоставления превосходного сервиса.
Компания Papergraphics представила на выставке IECHO многочисленные режущие устройства. Профессиональная техническая команда и высокое качество обслуживания компании получили признание и высокую оценку клиентов.
На прошлой неделе компания Papergraphics пригласила Хуана Вэйяна на объект заказчика для установки и обучения работе с TK4S-2516. Весь процесс, от установки каркаса машины до включения питания и вентиляции, занял неделю и прошёл очень гладко. Однако во время транспортировки возникли проблемы с изолирующим преобразователем, и Хуан Вэйян незамедлительно обратился по гарантии в головной офис IECHO. Завод IECHO немедленно отреагировал и отправил заказчику новые изолирующие преобразователи.
После установки машины следующим шагом стало обучение. Инженер провёл для них тестирование и обучение по различным функциям. Заказчик остался очень доволен производительностью и эксплуатационным процессом TK4S-2516. Это прекрасный пример того, как IECHO и PaperGraphics предоставляют клиентам высококачественные услуги.
Papergraphics и IECHO, профессиональный поставщик оборудования для резки с многолетней историей, сотрудничают не только в сфере продажи оборудования, но и в предоставлении клиентам комплексного обслуживания и поддержки. IECHO обещает и впредь предоставлять каждому клиенту превосходное послепродажное обслуживание, гарантируя высочайшее качество обслуживания.
Время публикации: 30 апреля 2024 г.