সেবা
বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির বিকাশের সাথে সাথে, IECHO ইন্ডাস্ট্রি 4.0 যুগের দিকে এগিয়ে যাচ্ছে, ধাতববিহীন উপকরণ শিল্পের জন্য স্বয়ংক্রিয় উৎপাদন সমাধান প্রদান করছে, সর্বোত্তম কাটিং সিস্টেম এবং গ্রাহকদের স্বার্থ রক্ষার জন্য সবচেয়ে উৎসাহী পরিষেবা ব্যবহার করছে, "বিভিন্ন ক্ষেত্র এবং পর্যায়ের উন্নয়নের জন্য কোম্পানিগুলি আরও ভাল কাটিং সমাধান প্রদান করে", এটি IECHO এর পরিষেবা দর্শন এবং উন্নয়ন প্রেরণা।


গবেষণা ও উন্নয়ন দল
একটি উদ্ভাবনী কোম্পানি হিসেবে, iECHO ২০ বছরেরও বেশি সময় ধরে স্বাধীন গবেষণা ও উন্নয়নের উপর জোর দিয়ে আসছে। কোম্পানির হ্যাংজু, গুয়াংজু, ঝেংঝো এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে গবেষণা ও উন্নয়ন কেন্দ্র রয়েছে, যার ১৫০ টিরও বেশি পেটেন্ট রয়েছে। মেশিন সফ্টওয়্যারটি আমরাও তৈরি করেছি, যার মধ্যে রয়েছে CutterServer, iBrightCut, IMulCut, IPlyCut, ইত্যাদি। ৪৫টি সফ্টওয়্যার কপিরাইট সহ, মেশিনগুলি আপনাকে শক্তিশালী উৎপাদনশীলতা প্রদান করতে পারে এবং বুদ্ধিমান সফ্টওয়্যার নিয়ন্ত্রণ কাটিং প্রভাবকে আরও নির্ভুল করে তোলে।
প্রাক-বিক্রয় দল
ফোন, ইমেল, ওয়েবসাইট বার্তার মাধ্যমে iECHO মেশিন এবং পরিষেবাগুলি পরীক্ষা করতে অথবা আমাদের কোম্পানিতে পরিদর্শন করতে স্বাগতম। এছাড়াও, আমরা প্রতি বছর বিশ্বজুড়ে শত শত প্রদর্শনীতে অংশগ্রহণ করি। মেশিনটিকে সরাসরি কল করা বা পরীক্ষা করা যাই হোক না কেন, সবচেয়ে অনুকূলিত উৎপাদন পরামর্শ এবং সবচেয়ে উপযুক্ত কাটিং সমাধান দেওয়া যেতে পারে।


বিক্রয়োত্তর দল
IECHO-এর বিক্রয়োত্তর নেটওয়ার্ক সারা বিশ্বে বিস্তৃত, 90 টিরও বেশি পেশাদার পরিবেশক রয়েছে। আমরা ভৌগোলিক দূরত্ব কমাতে এবং সময়মত পরিষেবা প্রদানের জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করি। একই সাথে, আমাদের একটি শক্তিশালী বিক্রয়োত্তর দল রয়েছে যারা 7/24 অনলাইন পরিষেবা প্রদান করে, যেমন ফোন, ইমেল, অনলাইন চ্যাট ইত্যাদি। প্রতিটি বিক্রয়োত্তর প্রকৌশলী সহজ যোগাযোগের জন্য ইংরেজি ভালোভাবে লিখতে এবং বলতে পারেন। যদি কোনও প্রশ্ন থাকে, তাহলে আপনি অবিলম্বে আমাদের অনলাইন প্রকৌশলীদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। এছাড়াও, সাইট ইনস্টলেশনও প্রদান করা যেতে পারে।
আনুষাঙ্গিক দল
IECHO-এর একটি পৃথক খুচরা যন্ত্রাংশ দল রয়েছে, যারা খুচরা যন্ত্রাংশের প্রয়োজনীয়তা পেশাদারভাবে এবং সময়োপযোগীভাবে মোকাবেলা করবে, খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহের সময় কমাতে এবং যন্ত্রাংশের গুণমান নিশ্চিত করতে। বিভিন্ন কাটিংয়ের চাহিদা পূরণের জন্য উপযুক্ত খুচরা যন্ত্রাংশ সুপারিশ করা হবে। পাঠানোর আগে প্রতিটি খুচরা যন্ত্রাংশ পরীক্ষা করা হবে এবং ভালভাবে প্যাক করা হবে। আপগ্রেড করা হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যারও দেওয়া যেতে পারে।
