サービス
科学技術の発展に伴い、IECHOはインダストリー4.0時代に向けて邁進し、顧客の利益を守るために最高の切断システムと最も熱心なサービスを利用して、非金属材料業界に自動生産ソリューションを提供しています。さまざまな分野、段階の発展に向けて、企業はより良い切削ソリューションを提供する」これがIECHOのサービス理念であり、開発動機です。
研究開発チーム
iECHO は革新的な企業として、20 年以上にわたり独自の研究開発を主張してきました。同社は杭州、広州、鄭州、米国に研究開発センターを持ち、150 を超える特許を取得しています。CutterServer、iBrightCut、IMulCut、IPlyCut などの機械ソフトウェアも自社で開発されています。45 のソフトウェア著作権により、機械は強力な生産性を提供し、インテリジェントなソフトウェア制御により切断効果がより正確になります。
プリセールチーム
電話、電子メール、ウェブサイトのメッセージで iECHO のマシンとサービスをご確認いただくか、当社にご訪問ください。さらに、当社は毎年世界中で何百もの展示会に参加しています。電話をかけても、直接機械を確認しても、最適な生産提案と最適な切断ソリューションを提供できます。
アフターセールスチーム
IECHO のアフターセールス ネットワークは世界中にあり、90 を超える専門代理店が存在します。私たちは地理的な距離を縮め、タイムリーなサービスを提供できるよう最善を尽くします。同時に、当社には電話、電子メール、オンライン チャットなどで年中無休のオンライン サービスを提供する強力なアフターセールス チームがいます。アフターセールス エンジニアは全員、簡単なコミュニケーションのために英語を書き、上手に話すことができます。ご不明な点がございましたら、オンライン エンジニアにすぐにお問い合わせください。さらに、現場設置も可能です。
アクセサリーチーム
IECHOには個別のスペアパーツチームがあり、スペアパーツの要件に専門的かつタイムリーに対応し、スペアパーツの納期を短縮し、パーツの品質を確保します。さまざまな切断ニーズに対応するために、適切なスペアパーツを推奨します。すべてのスペアパーツは発送前にテストされ、十分に梱包されます。ハードウェア、ソフトウェアのバージョンアップも可能です。
