Del 20 al 25 de noviembre de 2023, Hu Dawei, ingeniero de posventa de IECHO, prestó servicios de mantenimiento de máquinas para la reconocida empresa de maquinaria de corte industrial Rigo DOO. Como miembro de IECHO, Hu Dawei cuenta con una extraordinaria capacidad técnica y una amplia experiencia en el campo del mantenimiento y la reparación.
Rigo doo es líder con más de 25 años de experiencia en el sector de máquinas de corte industriales. Siempre se ha comprometido a proporcionar equipos mecánicos de alta calidad y fiables para satisfacer las necesidades de diversas industrias. Sin embargo, incluso los equipos mecánicos de mayor calidad requieren un mantenimiento regular para garantizar su correcto funcionamiento y prolongar su vida útil.
La primera máquina que se mantiene en Eslovenia es una GLSC+extensor multicorte, utilizada principalmente para la producción de mascarillas oculares y con altos requisitos de seguridad y calidad. Hu Dawei inspeccionó y mantuvo la máquina minuciosamente con su gran habilidad. Comprobó la precisión de las herramientas y ajustó los parámetros de funcionamiento del equipo para garantizar que el tamaño y la forma de cada mascarilla ocular cumplieran con los requisitos estándar.
Posteriormente, Hu Dawei también viajó a Bosnia. Allí, se enfrentó a una máquina de corte BK3, diseñada especialmente por un socio para cortar y confeccionar ropa de trabajo para la fábrica de automóviles Ferrari, a petición de IECHO. Gracias a su amplia experiencia, Hu Dawei identificó rápidamente los problemas de la máquina y tomó las medidas necesarias para solucionarlos. Inspeccionó cuidadosamente el desgaste de las cuchillas y realizó las sustituciones necesarias. Además, realizó una inspección exhaustiva del sistema de alimentación para garantizar su funcionamiento normal y estable. La eficiencia de Hu Dawei le valió elogios de la fábrica.
Finalmente, Hu Dawei llegó a Croacia. Se reunió rápidamente con socios locales, donde se ocupó de una máquina TK4S, utilizada principalmente para cortar kayaks. Garantizó el correcto funcionamiento de la máquina mediante estrictos procedimientos de mantenimiento, inspeccionó el desgaste de las cuchillas, realizó una inspección exhaustiva del sistema de circuitos e hizo los ajustes y la limpieza necesarios. La profesionalidad y la meticulosidad de Hu Dawei son admirables.
Durante estos días de mantenimiento, Hu Dawei ha demostrado su excepcional capacidad y competencia profesional en el campo del mantenimiento mecánico. Sus meticulosos, eficientes y rápidos servicios de reparación se han ganado el elogio y la confianza unánimes de nuestro socio Rigo doo. Afirmaron que, con la ayuda de Hu Dawei, sus máquinas eran más estables y fiables, lo que mejoró considerablemente la eficiencia de la producción y la calidad del producto.
Durante el proceso de mantenimiento, Hu Dawei también brindó sugerencias y precauciones de uso y mantenimiento a los empleados de Rigo. Este valioso intercambio de experiencias ayudará a los empleados de Rigo a comprender y utilizar mejor la maquinaria y el equipo para reducir fallas y pérdidas innecesarias.
Como personal de servicio posventa, Hu Dawei demostró habilidades profesionales y una excelente actitud de trabajo en el área de mantenimiento y reparación. Su actitud de servicio también es altamente elogiada. Escuchó con paciencia las necesidades y problemas de los clientes y les brindó sugerencias y soluciones profesionales. Siempre trata a cada cliente con una sonrisa y una actitud sincera, para que los clientes sientan la importancia y la atención que IECHO le da al servicio posventa.
IECHO seguirá trabajando arduamente para mejorar continuamente la calidad y el nivel del servicio posventa, y para ofrecer a los clientes mejores productos y un soporte posventa más satisfactorio. ¡Esperamos un desarrollo aún más exitoso de IECHO en el futuro!
Hora de publicación: 30 de noviembre de 2023