Recentemente, IECHO enviou a Hu Dawei, un enxeñeiro de posvenda estranxeiro, a Jumper Sportswear, unha coñecida marca de roupa deportiva en Polonia, para realizar o mantemento do sistema de corte por dixitalización TK4S+Vision. Trátase dun equipo eficiente que pode recoñecer imaxes de corte e contornos durante o proceso de alimentación e lograr un corte automatizado. Tras unha depuración e optimización técnicas profesionais, o cliente quedou moi satisfeito coa mellora do rendemento da máquina.
Jumper é unha empresa especializada na produción de roupa deportiva de alta calidade. Son coñecidos polos seus deseños orixinais e únicos, e tamén producen unha variedade de accesorios deportivos que se poden personalizar segundo as necesidades do cliente. Principalmente fornecen roupa e accesorios necesarios para deportes como o voleibol.
Hu Dawei, como técnico posvenda en IECHO, foi o responsable do mantemento do sistema de corte por dixitalización TK4S+Vision en Jumper Sportswear, en Polonia. Este dispositivo pode recoñecer con precisión as imaxes e os contornos de corte durante a alimentación, o que consegue unha alta eficiencia no corte automatizado. O técnico de Jumper, Leszek Semaco, dixo: «Esta tecnoloxía é moi importante para Jumper porque pode axudarnos a mellorar a eficiencia da produción e garantir a calidade e a precisión do produto».
Hu Dawei realizou unha inspección exhaustiva do dispositivo in situ e descubriu algúns parámetros pouco razoables, un funcionamento incorrecto e problemas de software. Contactou rapidamente co equipo de I+D da sede de IECHO, proporcionou parches de software de maneira oportuna e conectou a rede para resolver o problema do software. Ademais, mediante a depuración, os problemas de percepción e desviación resolvéronse por completo. Pódese poñer en produción con normalidade.
Ademais, Hu Dawei tamén realizou un mantemento exhaustivo do dispositivo. Limpou o po e as impurezas do interior da máquina e comprobou o estado de funcionamento de cada compoñente. Despois de detectar algunhas pezas envellecidas ou danadas, substituíunas e depurámolas a tempo para garantir que a máquina poida funcionar con normalidade.
Finalmente, despois de completar a depuración e o mantemento, Hu Dawei impartiu unha formación detallada sobre o funcionamento do persoal de Jumper. Respondeu pacientemente ás preguntas que atoparon e ensinoulles as habilidades e precaucións para o uso correcto da máquina. Deste xeito, os clientes poden dominar mellor o funcionamento da máquina e mellorar a eficiencia da produción.
Jumper valorou moito o servizo de Hu Dawei esta vez. Leszek Semaco indicou unha vez máis: «Jumper sempre se centrou na calidade do produto e na experiencia do usuario, e hai uns días, o corte a máquina non era preciso, o que nolo puxo moi difícil. Agradecemos sinceramente a IECHO por axudarnos a resolver este problema a tempo». No acto, fixo dúas tapas co logotipo de IECHO para Hu Dawei como conmemoración. Cren que este dispositivo seguirá desempeñando un papel importante no futuro, proporcionando un soporte técnico máis eficiente e preciso para a produción.
Como provedor de máquinas de corte recoñecido en China, IECHO non só garante a calidade dos produtos, senón que tamén conta cun forte equipo de servizo posvenda, sempre adherido ao concepto de "o cliente primeiro", proporcionando o mellor servizo a cada cliente e cumprindo a maior responsabilidade con cada cliente!
Data de publicación: 03-01-2024