सेवाएं

विज्ञान और प्रौद्योगिकी के विकास के साथ, IECHO उद्योग 4.0 युग की ओर अग्रसर है, गैर-धातु सामग्री उद्योग के लिए स्वचालित उत्पादन समाधान प्रदान कर रहा है, ग्राहकों के हितों की रक्षा के लिए सर्वोत्तम कटिंग सिस्टम और सबसे उत्साही सेवा का उपयोग कर रहा है, "विभिन्न क्षेत्रों और चरणों के विकास के लिए कंपनियां बेहतर कटिंग समाधान प्रदान करती हैं", यह IECHO का सेवा दर्शन और विकास प्रेरणा है।

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अनुसंधान एवं विकास टीम

एक नवोन्मेषी कंपनी के रूप में, iECHO 20 से अधिक वर्षों से स्वतंत्र अनुसंधान एवं विकास पर केंद्रित है। कंपनी के हांग्जो, ग्वांगझोउ, झेंग्झोउ और संयुक्त राज्य अमेरिका में अनुसंधान एवं विकास केंद्र हैं, और 150 से अधिक पेटेंट हैं। मशीन सॉफ्टवेयर भी हमने स्वयं विकसित किया है, जिसमें कटरसर्वर, iBrightCut, IMulCut, IPlyCut आदि शामिल हैं। 45 सॉफ्टवेयर कॉपीराइट के साथ, मशीनें आपको बेहतरीन उत्पादकता प्रदान कर सकती हैं, और बुद्धिमान सॉफ्टवेयर नियंत्रण कटिंग प्रभाव को और अधिक सटीक बनाता है।

पूर्व-बिक्री टीम

फ़ोन, ईमेल, वेबसाइट संदेश द्वारा iECHO मशीनों और सेवाओं की जाँच करने या हमारी कंपनी में आने के लिए आपका स्वागत है। इसके अलावा, हम हर साल दुनिया भर में सैकड़ों प्रदर्शनियों में भाग लेते हैं। चाहे आप कॉल करें या व्यक्तिगत रूप से मशीन की जाँच करें, सबसे अनुकूलित उत्पादन सुझाव और सबसे उपयुक्त कटिंग समाधान प्रदान किए जा सकते हैं।

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बिक्री के बाद की टीम

IECHO का बिक्री-पश्चात नेटवर्क दुनिया भर में फैला हुआ है, जिसमें 90 से ज़्यादा पेशेवर वितरक हैं। हम भौगोलिक दूरी कम करने और समय पर सेवा प्रदान करने के लिए हर संभव प्रयास करते हैं। साथ ही, हमारे पास एक मज़बूत बिक्री-पश्चात टीम है जो फ़ोन, ईमेल, ऑनलाइन चैट आदि के ज़रिए 24 घंटे ऑनलाइन सेवाएँ प्रदान करती है। हर बिक्री-पश्चात इंजीनियर आसानी से संवाद करने के लिए अच्छी अंग्रेज़ी लिख और बोल सकता है। किसी भी प्रश्न के लिए, आप तुरंत हमारे ऑनलाइन इंजीनियरों से संपर्क कर सकते हैं। इसके अलावा, साइट पर इंस्टॉलेशन की सुविधा भी उपलब्ध है।

सहायक उपकरण टीम

IECHO के पास एक व्यक्तिगत स्पेयर पार्ट्स टीम है जो स्पेयर पार्ट्स की ज़रूरतों को पेशेवर और समय पर पूरा करेगी, जिससे स्पेयर पार्ट्स की डिलीवरी का समय कम होगा और पार्ट्स की गुणवत्ता सुनिश्चित होगी। विभिन्न कटिंग ज़रूरतों को पूरा करने के लिए उपयुक्त स्पेयर पार्ट्स की सिफारिश की जाएगी। भेजने से पहले हर स्पेयर पार्ट्स का परीक्षण और अच्छी तरह से पैकिंग की जाएगी। हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर अपग्रेड भी उपलब्ध कराए जा सकते हैं।

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