Nedavno je IECHO poslao inozemnog postprodajnog inženjera Hu Daweija u Jumper Sportswear, poznati brend sportske odjeće u Poljskoj, kako bi obavio održavanje sustava za skeniranje rezanja TK4S+Vision. Riječ je o učinkovitoj opremi koja može prepoznati slike i konture rezanja tijekom procesa dodavanja materijala te postići automatizirano rezanje. Nakon profesionalnog tehničkog otklanjanja pogrešaka i optimizacije, kupac je vrlo zadovoljan poboljšanjem performansi stroja.
Jumper je tvrtka specijalizirana za proizvodnju visokokvalitetne sportske odjeće. Poznati su po svojim originalnim i jedinstvenim dizajnima, a proizvode i razne sportske dodatke koji se mogu personalizirati prema zahtjevima kupaca. Uglavnom nude odjeću i dodatke potrebne za sportove poput odbojke.
Hu Dawei, kao postprodajni tehničar u IECHO-u, bio je odgovoran za održavanje TK4S+Vision sustava za skeniranje rezanja u Jumper Sportswearu u Poljskoj. Ovaj uređaj može točno prepoznati slike i konture reza tijekom dodavanja materijala, postižući visoku učinkovitost automatiziranog rezanja. Jumperov tehničar Leszek Semaco rekao je: „Ova tehnologija je vrlo važna za Jumper jer nam može pomoći u poboljšanju učinkovitosti proizvodnje i osiguravanju kvalitete i točnosti proizvoda.“
Hu Dawei je proveo sveobuhvatan pregled uređaja na licu mjesta i otkrio neke nerazumne parametre, nepravilan rad i probleme sa softverom. Brzo je kontaktirao tim za istraživanje i razvoj sjedišta IECHO-a, pravovremeno osigurao softverske zakrpe i povezao se s mrežom kako bi riješio softverski problem. Osim toga, otklanjanjem pogrešaka problemi s osjećajem i odstupanjima su u potpunosti riješeni. Uređaj se može normalno pustiti u proizvodnju.
Osim toga, Hu Dawei je također temeljito održavao uređaj. Očistio je prašinu i nečistoće unutar stroja te provjerio radno stanje svake komponente. Nakon otkrivanja nekih starih ili oštećenih dijelova, na vrijeme ih je zamijenio i otklonio pogreške kako bi se osiguralo da stroj može normalno raditi.
Konačno, nakon završetka otklanjanja pogrešaka i održavanja, Hu Dawei je proveo detaljnu obuku za osoblje tvrtke Jumper. Strpljivo je odgovarao na pitanja s kojima su se susreli te ih podučavao vještinama i mjerama opreza za pravilnu upotrebu stroja. Na taj način kupci mogu bolje savladati rad stroja i poboljšati učinkovitost proizvodnje.
Jumper je ovaj put visoko cijenio Hu Daweijevu uslugu. Leszek Semaco je još jednom istaknuo: „Jumper se oduvijek fokusirao na kvalitetu proizvoda i korisničko iskustvo, a prije nekoliko dana strojno rezanje nije bilo precizno, što nam je jako otežalo stvari. Zaista zahvaljujemo IECHO-u što nam je pomogao riješiti ovaj problem na vrijeme.“ Na licu mjesta je za Hu Daweija izradio dva vrha s dizajnom IECHO logotipa u spomen. Vjeruju da će ovaj uređaj i dalje igrati ulogu u budućnosti, pružajući učinkovitiju i precizniju tehničku podršku za proizvodnju.
Kao poznati dobavljač strojeva za rezanje u Kini, IECHO ne samo da jamči kvalitetu proizvoda, već ima i snažan tim za postprodajnu uslugu, uvijek se pridržavajući koncepta "kupac na prvom mjestu", pružajući najbolju uslugu svakom kupcu i ispunjavajući najveću odgovornost prema svakom kupcu!
Vrijeme objave: 03.01.2024.