Usluge
Razvojem znanosti i tehnologije, IECHO korača naprijed prema eri Industrije 4.0, pružajući automatizirana proizvodna rješenja za industriju nemetalnih materijala, koristeći najbolji sustav rezanja i najentuzijastičniju uslugu kako bi zaštitio interese kupaca. „Za razvoj različitih područja i faza, tvrtke pružaju bolja rješenja za rezanje“, to je filozofija usluge i motivacija za razvoj IECHO-a.
Tim za istraživanje i razvoj
Kao inovativna tvrtka, iECHO inzistira na neovisnom istraživanju i razvoju više od 20 godina. Tvrtka ima centre za istraživanje i razvoj u Hangzhouu, Guangzhouu, Zhengzhouu i Sjedinjenim Državama, s više od 150 patenata. Softver stroja također smo sami razvili, uključujući CutterServer, iBrightCut, IMulCut, IPlyCut itd. S 45 autorskih prava na softver, strojevi vam mogu pružiti snažnu produktivnost, a inteligentna softverska kontrola čini učinak rezanja preciznijim.
Tim za pretprodaju
Dobrodošli ste da provjerite iECHO strojeve i usluge telefonom, e-poštom, porukom na web stranici ili posjetite našu tvrtku. Osim toga, svake godine sudjelujemo na stotinama sajmova diljem svijeta. Bez obzira zovete li ili osobno provjeravate stroj, možemo vam ponuditi najoptimiziranije prijedloge za proizvodnju i najprikladnije rješenje za rezanje.
Tim za postprodaju
IECHO-ova postprodajna mreža prostire se diljem svijeta, s više od 90 profesionalnih distributera. Trudimo se skratiti geografsku udaljenost i pružiti pravovremenu uslugu. Istovremeno, imamo snažan postprodajni tim koji pruža online usluge 24 sata dnevno, putem telefona, e-pošte, online chata itd. Svaki postprodajni inženjer dobro piše i govori engleski radi lakše komunikacije. Ako imate bilo kakvih pitanja, možete odmah kontaktirati naše online inženjere. Osim toga, možemo osigurati i instalaciju na licu mjesta.
Tim za dodatnu opremu
IECHO ima individualni tim za rezervne dijelove koji će se profesionalno i pravovremeno baviti zahtjevima za rezervnim dijelovima kako bi se skratilo vrijeme isporuke rezervnih dijelova i osigurala kvaliteta dijelova. Preporučit će se odgovarajući rezervni dijelovi kako bi se zadovoljile različite potrebe rezanja. Svaki rezervni dio bit će testiran i dobro zapakiran prije slanja. Također se može ponuditi nadogradnja hardvera i softvera.
