Paslaugos
Tobulėjant mokslui ir technologijoms, IECHO žengia į 4-osios pramonės revoliucijos erą, teikdama automatizuotus gamybos sprendimus nemetalinių medžiagų pramonei, naudodama geriausias pjovimo sistemas ir entuziastingiausias paslaugas, siekdama apsaugoti klientų interesus. „Įvairių sričių ir etapų plėtrai įmonės teikia geresnius pjovimo sprendimus“ – tai yra IECHO paslaugų filosofija ir plėtros motyvacija.
MTEP komanda
Būdama novatoriška įmonė, „iECHO“ jau daugiau nei 20 metų laikosi nepriklausomų tyrimų ir plėtros principų. Įmonė turi tyrimų ir plėtros centrus Hangdžou, Guangdžou, Džengdžou ir Jungtinėse Amerikos Valstijose, turi daugiau nei 150 patentų. Mašinų programinę įrangą, įskaitant „CutterServer“, „iBrightCut“, „IMulCut“, „IPlyCut“ ir kt., taip pat kuriame patys. Turėdami 45 programinės įrangos autorių teises, mašinos gali užtikrinti didelį našumą, o išmanioji programinės įrangos kontrolė leidžia tiksliau atlikti pjovimo darbus.
Išankstinio pardavimo komanda
Kviečiame susipažinti su „iECHO“ įrenginiais ir paslaugomis telefonu, el. paštu, svetainės žinute arba apsilankyti mūsų įmonėje. Be to, kasmet dalyvaujame šimtuose parodų visame pasaulyje. Nesvarbu, ar paskambinsite, ar asmeniškai patikrinsite įrenginį, galime pasiūlyti optimizuotus gamybos pasiūlymus ir tinkamiausią pjovimo sprendimą.
Po pardavimo komanda
IECHO garantinio aptarnavimo tinklas apima visą pasaulį, jame dirba daugiau nei 90 profesionalių platintojų. Dedame visas pastangas, kad sutrumpintume geografinį atstumą ir laiku teiktume paslaugas. Tuo pačiu metu turime stiprią garantinio aptarnavimo komandą, teikiančią internetines paslaugas 7 dienas per savaitę, telefonu, el. paštu, internetu ir kt. Kiekvienas garantinio aptarnavimo inžinierius gerai rašo ir kalba angliškai, kad būtų lengva bendrauti. Jei turite klausimų, galite nedelsdami susisiekti su mūsų internetiniais inžinieriais. Be to, taip pat galime pasiūlyti įrengimo paslaugas.
Aksesuarų komanda
IECHO turi individualią atsarginių dalių komandą, kuri profesionaliai ir laiku patenkins atsarginių dalių poreikius, kad sutrumpintų atsarginių dalių pristatymo laiką ir užtikrintų dalių kokybę. Bus rekomenduojamos tinkamos atsarginės dalys, kad būtų patenkinti įvairūs pjovimo poreikiai. Kiekviena atsarginė dalis bus patikrinta ir gerai supakuota prieš išsiunčiant. Taip pat galima pasiūlyti atnaujintą aparatinę ir programinę įrangą.
