Недавно је IECHO послао инжењера за постпродају из иностранства, Хуа Давеија, у компанију Jumper Sportswear, познати бренд спортске одеће у Пољској, да обави одржавање система за сечење скенирањем TK4S+Vision. Ово је ефикасна опрема која може да препозна слике и контуре сечења током процеса додавања материјала и постигне аутоматизовано сечење. Након професионалног техничког отклањања грешака и оптимизације, купац је веома задовољан побољшањем перформанси машине.
Џампер је компанија специјализована за производњу висококвалитетне спортске одеће. Познати су по својим оригиналним и јединственим дизајнима, а производе и разноврсне спортске додатке који се могу персонализовати према захтевима купаца. Углавном пружају одећу и додатке потребне за спортове као што је одбојка.
Ху Давеи, као постпродајни техничар у IECHO-у, био је одговоран за одржавање TK4S+Vision система за скенирање сечења у компанији Jumper Sportswear у Пољској. Овај уређај може прецизно да препозна слике и контуре сечења током додавања материјала, постижући високу ефикасност у аутоматизованом сечењу. Техничар компаније Jumper, Лешек Семацо, рекао је: „Ова технологија је веома важна за Jumper јер нам може помоћи да побољшамо ефикасност производње и осигурамо квалитет и тачност производа.“
Ху Давеи је спровео свеобухватну инспекцију уређаја на лицу места и открио неке неразумне параметре, неправилан рад и проблеме са софтвером. Брзо је контактирао тим за истраживање и развој седишта IECHO-а, благовремено обезбедио софтверске закрпе и повезао се на мрежу како би решио софтверски проблем. Поред тога, дебаговањем су потпуно решени проблеми са осећајем и одступањем. Може се нормално пустити у производњу.
Поред тога, Ху Давеи је такође темељно одржавао уређај. Чистио је прашину и нечистоће унутар машине и проверавао радно стање сваке компоненте. Након откривања неких старих или оштећених делова, благовремено их је заменио и отклонио грешке како би се осигурало да машина може нормално да ради.
Коначно, након завршетка отклањања грешака и одржавања, Ху Давеи је спровео детаљну обуку за рад особља компаније Jumper. Стрпљиво је одговарао на питања на која су наилазили и подучавао их вештинама и мерама предострожности за правилно коришћење машине. На овај начин, купци могу боље савладати рад машине и побољшати ефикасност производње.
Јумпер је овог пута високо оценио Ху Давеијеву услугу. Лешек Семако је још једном истакао: „Јумпер се увек фокусирао на квалитет производа и корисничко искуство, а пре неколико дана, машинско сечење није било прецизно, што нам је веома отежавало посао. Заиста се захваљујемо IECHO-у што нам је помогао да на време решимо овај проблем.“ На лицу места, направио је два поклопца са дизајном IECHO логотипа за Ху Давеија као знак сећања. Верују да ће овај уређај наставити да игра улогу у будућности, пружајући ефикаснију и прецизнију техничку подршку за производњу.
Као познати добављач машина за сечење у Кини, IECHO не само да гарантује квалитет производа, већ има и јак тим за постпродајну подршку, увек се придржавајући концепта „купац на првом месту“, пружајући најбољу услугу сваком купцу и испуњавајући највећу одговорност према сваком купцу!
Време објаве: 03.01.2024.