Услуге
Са развојем науке и технологије, IECHO корача напред ка ери Индустрије 4.0, пружајући аутоматизована производна решења за индустрију неметалних материјала, користећи најбољи систем сечења и најентузијастичнију услугу како би заштитио интересе купаца, „За развој различитих области и фаза, компаније пружају боља решења за сечење“, то је IECHO-ова филозофија услуге и мотивација за развој.
Тим за истраживање и развој
Као иновативна компанија, iECHO инсистира на независном истраживању и развоју више од 20 година. Компанија има центре за истраживање и развој у Хангџоуу, Гуангџоуу, Џенгџоуу и Сједињеним Државама, са више од 150 патената. Софтвер машине такође развијамо сами, укључујући CutterServer, iBrightCut, IMulCut, IPlyCut итд. Са 45 ауторских права на софтвер, машине вам могу пружити велику продуктивност, а интелигентна софтверска контрола чини ефекат сечења прецизнијим.
Тим за претпродају
Добродошли да проверите машине и услуге iECHO путем телефона, е-поште, поруке на веб страници или да посетите нашу компанију. Поред тога, сваке године учествујемо на стотинама изложби широм света. Без обзира да ли зовете или лично проверавате машину, можемо вам понудити најоптимизованије предлоге за производњу и најприкладније решење за сечење.
Тим за постпродају
IECHO-ова постпродајна мрежа је широм света, са више од 90 професионалних дистрибутера. Трудимо се да скратимо географску удаљеност и пружимо благовремену услугу. Истовремено, имамо јак постпродајни тим који пружа онлајн услуге 7/24, путем телефона, е-поште, онлајн ћаскања итд. Сваки постпродајни инжењер може добро да пише и говори енглески језик ради лаке комуникације. Уколико имате било каквих питања, можете одмах контактирати наше онлајн инжењере. Поред тога, може се обезбедити и инсталација на лицу места.
Тим за додатну опрему
IECHO има појединачни тим за резервне делове, који ће професионално и благовремено решавати захтеве за резервним деловима, како би се скратило време испоруке резервних делова и осигурао квалитет делова. Биће препоручени одговарајући резервни делови како би се задовољиле различите потребе сечења. Сваки резервни део ће бити тестиран и добро упакован пре слања. Такође се може понудити надограђени хардвер и софтвер.
