Hizmetler
Bilim ve teknolojinin gelişmesiyle birlikte IECHO, müşterilerinin çıkarlarını korumak için en iyi kesme sistemini ve en coşkulu hizmeti kullanarak, metal dışı malzemeler endüstrisi için otomatik üretim çözümleri sunarak Endüstri 4.0 dönemine doğru ilerlemektedir. "Şirketler, çeşitli alanların ve aşamaların gelişimi için daha iyi kesme çözümleri sunmaktadır", bu IECHO'nun hizmet felsefesi ve gelişim motivasyonudur.
Ar-Ge Ekibi
Yenilikçi bir şirket olarak iECHO, 20 yılı aşkın süredir bağımsız araştırma ve geliştirme çalışmalarına önem vermektedir. Şirketin Hangzhou, Guangzhou, Zhengzhou ve Amerika Birleşik Devletleri'nde 150'den fazla patente sahip Ar-Ge merkezleri bulunmaktadır. CutterServer, iBrightCut, IMulCut, IPlyCut vb. dahil olmak üzere makine yazılımları da tarafımızca geliştirilmiştir. 45 yazılım telif hakkıyla donatılmış olan makineler, size yüksek verimlilik sağlarken, akıllı yazılım kontrolü sayesinde kesme işlemi daha hassas hale gelir.
Ön Satış Ekibi
iECHO makinelerini ve hizmetlerini telefon, e-posta, web sitesi mesajı yoluyla inceleyebilir veya firmamızı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca, her yıl dünya çapında yüzlerce fuara katılıyoruz. İster telefonla arayın, ister makineyi bizzat kontrol edin, en uygun üretim önerileri ve en uygun kesim çözümleri sunulabilir.
Satış Sonrası Ekibi
IECHO'nun satış sonrası ağı dünya çapında 90'dan fazla profesyonel distribütörüyle hizmet vermektedir. Coğrafi mesafeyi kısaltmak ve zamanında hizmet sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. Aynı zamanda, telefon, e-posta, çevrimiçi sohbet vb. aracılığıyla 7/24 çevrimiçi hizmet sunan güçlü bir satış sonrası ekibimiz bulunmaktadır. Her satış sonrası mühendisi, kolay iletişim için iyi derecede İngilizce yazıp konuşabilmektedir. Herhangi bir sorunuz varsa, çevrimiçi mühendislerimizle hemen iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, yerinde kurulum da sağlanabilmektedir.
Aksesuar Ekibi
IECHO, yedek parça ihtiyaçlarını profesyonelce ve zamanında karşılayarak yedek parça teslimat süresini kısaltacak ve parça kalitesini garanti altına alacak bireysel yedek parça ekibine sahiptir. Çeşitli kesim ihtiyaçlarını karşılamak için uygun yedek parçalar önerilecektir. Her yedek parça gönderilmeden önce test edilip özenle paketlenecektir. Donanım ve yazılım güncellemeleri de sunulabilir.
