Dịch vụ
Với sự phát triển của khoa học công nghệ, IECHO đang tiến tới kỷ nguyên Công nghiệp 4.0, cung cấp các giải pháp sản xuất tự động cho ngành vật liệu phi kim loại, sử dụng hệ thống cắt tốt nhất và dịch vụ nhiệt tình nhất để bảo vệ quyền lợi của khách hàng, "Vì sự phát triển của nhiều lĩnh vực và giai đoạn khác nhau, các công ty cung cấp các giải pháp cắt tốt hơn", đây là triết lý dịch vụ và động lực phát triển của IECHO.
Đội ngũ R&D
Là một công ty tiên phong, iECHO đã không ngừng nghiên cứu và phát triển độc lập trong hơn 20 năm qua. Công ty có các trung tâm R&D tại Hàng Châu, Quảng Châu, Trịnh Châu và Hoa Kỳ, với hơn 150 bằng sáng chế. Phần mềm máy cũng do chính chúng tôi phát triển, bao gồm CutterServer, iBrightCut, IMulCut, IPlyCut, v.v. Với 45 bản quyền phần mềm, máy có thể mang lại năng suất cao, và hệ thống điều khiển phần mềm thông minh giúp hiệu ứng cắt chính xác hơn.
Đội ngũ bán trước
Chào mừng bạn đến tham khảo máy móc và dịch vụ iECHO qua điện thoại, email, tin nhắn trên trang web hoặc đến thăm công ty chúng tôi. Bên cạnh đó, chúng tôi tham gia hàng trăm triển lãm trên khắp thế giới mỗi năm. Dù gọi điện hay trực tiếp kiểm tra máy, chúng tôi đều có thể cung cấp các đề xuất sản xuất tối ưu nhất và giải pháp cắt phù hợp nhất.
Đội ngũ sau bán hàng
Mạng lưới hậu mãi của IECHO trải rộng trên toàn thế giới, với hơn 90 nhà phân phối chuyên nghiệp. Chúng tôi nỗ lực hết mình để rút ngắn khoảng cách địa lý và cung cấp dịch vụ kịp thời. Đồng thời, chúng tôi có đội ngũ hậu mãi hùng hậu, cung cấp dịch vụ trực tuyến 24/7, qua điện thoại, email, trò chuyện trực tuyến, v.v. Mỗi kỹ sư hậu mãi đều có thể viết và nói tiếng Anh tốt, giúp giao tiếp dễ dàng. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, quý khách có thể liên hệ ngay với các kỹ sư trực tuyến của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi cũng có thể cung cấp dịch vụ lắp đặt tận nơi.
Đội phụ kiện
IECHO có đội ngũ phụ tùng riêng biệt, xử lý các yêu cầu phụ tùng một cách chuyên nghiệp và kịp thời, rút ngắn thời gian giao hàng và đảm bảo chất lượng phụ tùng. Phụ tùng thay thế phù hợp sẽ được đề xuất để đáp ứng các nhu cầu cắt gọt khác nhau. Mỗi phụ tùng sẽ được kiểm tra và đóng gói cẩn thận trước khi gửi đi. Phần cứng và phần mềm nâng cấp cũng có thể được cung cấp.
