Dịch vụ
Với sự phát triển của khoa học và công nghệ, IECHO đang tiến bước mạnh mẽ vào kỷ nguyên Công nghiệp 4.0, cung cấp các giải pháp sản xuất tự động cho ngành công nghiệp vật liệu phi kim loại, sử dụng hệ thống cắt tốt nhất và dịch vụ tận tâm nhất để bảo vệ quyền lợi của khách hàng. "Cung cấp các giải pháp cắt tốt hơn cho sự phát triển của các lĩnh vực và giai đoạn khác nhau", đó là triết lý phục vụ và động lực phát triển của IECHO.
Đội ngũ Nghiên cứu và Phát triển
Là một công ty tiên tiến, iECHO đã kiên trì theo đuổi nghiên cứu và phát triển độc lập trong hơn 20 năm. Công ty có các trung tâm R&D tại Hàng Châu, Quảng Châu, Trịnh Châu và Hoa Kỳ, với hơn 150 bằng sáng chế. Phần mềm máy móc cũng do chính công ty phát triển, bao gồm CutterServer, iBrightCut, IMulCut, IPlyCut, v.v. Với 45 bản quyền phần mềm, máy móc có thể mang lại năng suất cao, và điều khiển phần mềm thông minh giúp hiệu quả cắt chính xác hơn.
Đội ngũ trước bán hàng
Chào mừng bạn liên hệ với iECHO để tìm hiểu về máy móc và dịch vụ của chúng tôi qua điện thoại, email, tin nhắn trên website hoặc đến trực tiếp công ty. Bên cạnh đó, chúng tôi tham gia hàng trăm triển lãm trên toàn thế giới mỗi năm. Dù bạn gọi điện hay đến xem máy trực tiếp, chúng tôi đều có thể đưa ra những đề xuất sản xuất tối ưu nhất và giải pháp cắt phù hợp nhất.
Đội ngũ hậu mãi
Mạng lưới hậu mãi của IECHO trải rộng khắp thế giới, với hơn 90 nhà phân phối chuyên nghiệp. Chúng tôi nỗ lực hết sức để rút ngắn khoảng cách địa lý và cung cấp dịch vụ kịp thời. Đồng thời, chúng tôi có một đội ngũ hậu mãi mạnh mẽ để cung cấp dịch vụ trực tuyến 24/7 qua điện thoại, email, trò chuyện trực tuyến, v.v. Mỗi kỹ sư hậu mãi đều có thể nói và viết tiếng Anh tốt để dễ dàng giao tiếp. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, bạn có thể liên hệ ngay với các kỹ sư trực tuyến của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ lắp đặt tại chỗ.
Đội ngũ phụ kiện
IECHO có đội ngũ chuyên trách về phụ tùng riêng, sẽ xử lý các yêu cầu về phụ tùng một cách chuyên nghiệp và kịp thời, nhằm rút ngắn thời gian giao hàng và đảm bảo chất lượng phụ tùng. Phụ tùng phù hợp sẽ được đề xuất để đáp ứng các nhu cầu cắt gọt khác nhau. Mỗi phụ tùng sẽ được kiểm tra và đóng gói cẩn thận trước khi gửi đi. Việc nâng cấp phần cứng và phần mềm cũng có thể được cung cấp.
