Нядаўна IECHO накіравала замежнага інжынера па пасляпродажным абслугоўванні Ху Давэя ў Jumper Sportswear, вядомы ў Польшчы брэнд спартыўнай адзення, для правядзення тэхнічнага абслугоўвання сістэмы сканіравання рэзкі TK4S+Vision. Гэта эфектыўнае абсталяванне, якое можа распазнаваць выявы і контуры рэзкі падчас працэсу падачы і забяспечваць аўтаматызаваную рэзку. Пасля прафесійнай тэхнічнай адладкі і аптымізацыі кліент вельмі задаволены паляпшэннем прадукцыйнасці машыны.
Jumper — гэта кампанія, якая спецыялізуецца на вытворчасці высакаякаснай спартыўнай адзення. Яны вядомыя сваім арыгінальным і непаўторным дызайнам, а таксама вырабляюць разнастайныя спартыўныя аксэсуары, якія можна персаналізаваць у адпаведнасці з патрабаваннямі кліентаў. У асноўным яны пастаўляюць адзенне і аксэсуары, неабходныя для такіх відаў спорту, як валейбол.
Ху Давэй, тэхнік пасляпродажнага абслугоўвання ў IECHO, адказваў за абслугоўванне сістэмы сканіруючай рэзкі TK4S+Vision у Jumper Sportswear у Польшчы. Гэта прылада можа дакладна распазнаваць выявы і контуры рэзкі падчас падачы, дасягаючы высокай эфектыўнасці аўтаматызаванай рэзкі. Тэхнік Jumper Лешэк Семацо сказаў: «Гэтая тэхналогія вельмі важная для Jumper, таму што яна можа дапамагчы нам павысіць эфектыўнасць вытворчасці і забяспечыць якасць і дакладнасць прадукцыі».
Ху Давэй правёў усебаковую праверку прылады на месцы і выявіў некаторыя неадпаведныя параметры, няправільную працу і праблемы з праграмным забеспячэннем. Ён хутка звязаўся з камандай даследаванняў і распрацовак штаб-кватэры IECHO, своечасова прадаставіў патчы праграмнага забеспячэння і падключыў сетку для вырашэння праблемы з праграмным забеспячэннем. Акрамя таго, дзякуючы адладцы праблемы з сучкамі і адхіленнямі былі цалкам вырашаны. Прылада можа быць запушчана ў вытворчасць у звычайным рэжыме.
Акрамя таго, Ху Давэй старанна абслугоўваў прыладу. Ён ачысціў яе ад пылу і забруджванняў і праверыў працоўны стан кожнага кампанента. Пасля выяўлення састарэлых або пашкоджаных дэталяў своечасова замяніў іх і ўхіліў непаладак, каб забяспечыць нармальную працу прылады.
Нарэшце, пасля завяршэння адладкі і тэхнічнага абслугоўвання Ху Давэй правёў падрабязны інструктаж па эксплуатацыі для супрацоўнікаў Jumper. Ён цярпліва адказваў на пытанні, якія ў іх узнікалі, і вучыў навыкам і мерам засцярогі правільнага выкарыстання машыны. Такім чынам, кліенты могуць лепш авалодаць працай машыны і павысіць эфектыўнасць вытворчасці.
На гэты раз Jumper высока ацаніў паслугі Ху Давэя. Лешэк Семако яшчэ раз адзначыў: «Jumper заўсёды надавала ўвагу якасці прадукцыі і зручнасці карыстальнікаў, і некалькі дзён таму машынная рэзка была недакладнай, што вельмі ўскладніла нам працу. Мы вельмі ўдзячныя IECHO за тое, што яны своечасова дапамаглі нам вырашыць гэтую праблему». На месцы ён зрабіў дзве вечкі з лагатыпам IECHO для Ху Давэя ў памяць аб гэтым. Яны лічаць, што гэтая прылада будзе працягваць гуляць важную ролю ў будучыні, забяспечваючы больш эфектыўную і дакладную тэхнічную падтрымку вытворчасці.
Як вядомы пастаўшчык рэжучых станкоў у Кітаі, IECHO не толькі гарантуе якасць прадукцыі, але і мае моцную каманду пасляпродажнага абслугоўвання, якая заўсёды прытрымліваецца канцэпцыі «кліент перш за ўсё», забяспечвае найлепшы сэрвіс кожнаму кліенту і выконвае найбольшую адказнасць перад кожным кліентам!
Час публікацыі: 03 студзеня 2024 г.