Služby
S rozvojem vědy a techniky se IECHO posouvá vpřed do éry Průmyslu 4.0 a poskytuje automatizovaná výrobní řešení pro průmysl nekovových materiálů, využívá nejlepší řezací systém a nejnadšenější služby k ochraně zájmů zákazníků. „Pro rozvoj různých oborů a fází poskytují společnosti lepší řezací řešení“, to je filozofie služeb a motivace rozvoje společnosti IECHO.
Tým výzkumu a vývoje
Jako inovativní společnost trvá iECHO na nezávislém výzkumu a vývoji již více než 20 let. Společnost má výzkumná a vývojová centra v Chang-čou, Kantonu, Čeng-čou a Spojených státech s více než 150 patenty. Software stroje, včetně CutterServer, iBrightCut, IMulCut, IPlyCut atd., je také vyvíjen námi. Díky 45 autorským právům na software vám stroje mohou poskytnout vysokou produktivitu a inteligentní softwarové ovládání zajišťuje přesnější řezací efekt.
Předprodejní tým
Vítejte, pokud si chcete prohlédnout stroje a služby společnosti iECHO telefonicky, e-mailem, zprávou na webových stránkách nebo nás navštívit přímo v naší společnosti. Kromě toho se každoročně účastníme stovek výstav po celém světě. Ať už nám zavoláte nebo si stroj prohlédnete osobně, vždy vám můžeme nabídnout nejoptimalnější výrobní návrhy a nejvhodnější řešení řezání.
Poprodejní tým
Poprodejní síť společnosti IECHO je po celém světě a zahrnuje více než 90 profesionálních distributorů. Snažíme se zkrátit geografickou vzdálenost a poskytovat včasný servis. Zároveň máme silný poprodejní tým, který poskytuje online služby 24 hodin denně, telefonicky, e-mailem, online chatem atd. Každý poprodejní technik ovládá psaní a mluvení anglicky pro snadnou komunikaci. V případě jakýchkoli dotazů se můžete okamžitě obrátit na naše online techniky. Kromě toho můžeme zajistit i instalaci na místě.
Tým doplňků
IECHO má individuální tým pro náhradní díly, který se profesionálně a včas zabývá požadavky na náhradní díly, aby se zkrátily dodací lhůty a zajistila jejich kvalita. Budou doporučeny vhodné náhradní díly, které splňují různé potřeby řezání. Každý náhradní díl bude před odesláním otestován a důkladně zabalen. Může být nabídnut i upgradovaný hardware a software.
