Leistungen
Mit der Entwicklung von Wissenschaft und Technologie schreitet IECHO in das Zeitalter der Industrie 4.0 voran und bietet automatisierte Produktionslösungen für die nichtmetallische Werkstoffindustrie, wobei das beste Schneidsystem und der engagierteste Service zum Schutz der Kundeninteressen eingesetzt werden. „Unternehmen bieten für die Entwicklung verschiedener Bereiche und Phasen bessere Schneidlösungen“, das ist die Servicephilosophie und Entwicklungsmotivation von IECHO.
Forschungs- und Entwicklungsteam
Als innovatives Unternehmen setzt iECHO seit über 20 Jahren auf unabhängige Forschung und Entwicklung. Das Unternehmen verfügt über Forschungs- und Entwicklungszentren in Hangzhou, Guangzhou, Zhengzhou und den USA und hält über 150 Patente. Auch die Maschinensoftware wird von uns selbst entwickelt, darunter CutterServer, iBrightCut, IMulCut, IPlyCut usw. Dank 45 Software-Copyrights bieten die Maschinen eine hohe Produktivität, und die intelligente Softwaresteuerung sorgt für präzisere Schneidergebnisse.
Vorverkaufsteam
Informieren Sie sich telefonisch, per E-Mail, über unsere Website oder besuchen Sie uns persönlich. Wir nehmen jährlich an Hunderten von Messen weltweit teil. Ob telefonisch oder persönlich – wir bieten Ihnen optimale Produktionsvorschläge und die passende Schneidlösung.
After-Sales-Team
Das weltweite Kundendienstnetz von IECHO umfasst über 90 professionelle Vertriebspartner. Wir bemühen uns, die geografische Distanz zu verkürzen und einen zeitnahen Service zu bieten. Gleichzeitig verfügen wir über ein starkes Kundendienstteam, das rund um die Uhr Online-Services per Telefon, E-Mail, Chat usw. bietet. Jeder Kundendiensttechniker verfügt über gute Englischkenntnisse und ist somit für eine reibungslose Kommunikation verantwortlich. Bei Fragen können Sie sich umgehend an unsere Online-Techniker wenden. Darüber hinaus kann auch die Installation vor Ort übernommen werden.
Zubehör-Team
IECHO verfügt über ein eigenes Ersatzteilteam, das sich professionell und zeitnah um den Ersatzteilbedarf kümmert, um die Lieferzeiten zu verkürzen und die Qualität der Teile sicherzustellen. Passende Ersatzteile werden für verschiedene Schneidanforderungen empfohlen. Jedes Ersatzteil wird vor dem Versand geprüft und sorgfältig verpackt. Auch Hard- und Software-Upgrades können angeboten werden.
