サービス
科学技術の発展に伴い、IECHOはインダストリー4.0時代に向けて邁進し、非金属材料業界向けの自動化生産ソリューションを提供しています。最高の切断システムと最も熱心なサービスを利用して、顧客の利益を保護しています。「各分野と段階の発展のために、企業はより良い切断ソリューションを提供します」、これがIECHOのサービス哲学と開発のモチベーションです。
研究開発チーム
革新的な企業として、iECHOは20年以上にわたり独自の研究開発に取り組んできました。杭州、広州、鄭州、そして米国に研究開発センターを構え、150件以上の特許を保有しています。CutterServer、iBrightCut、IMulCut、IPlyCutなど、機械ソフトウェアも自社開発しています。45件のソフトウェア著作権を保有するiECHOは、高い生産性を実現するだけでなく、インテリジェントなソフトウェア制御により、より正確な切断効果を実現します。
プリセールスチーム
iECHOの機械とサービスを、お電話、メール、ウェブサイトのメッセージ、または当社へのご訪問でぜひご確認ください。また、当社は毎年世界中で数百もの展示会に参加しています。お電話でも、直接機械をご覧いただいても、最適な生産提案と最適な切断ソリューションをご提供いたします。
アフターセールスチーム
IECHOのアフターサービスネットワークは世界中に広がり、90社以上の専門販売代理店を擁しています。地理的な距離を縮め、迅速なサービス提供に尽力しています。同時に、電話、メール、オンラインチャットなどを通じて、24時間365日オンラインサービスを提供できる強力なアフターサービスチームも擁しています。すべてのアフターサービスエンジニアは英語での読み書きと会話が堪能で、スムーズなコミュニケーションが可能です。ご質問等ございましたら、すぐにオンラインエンジニアにお問い合わせください。また、現地での設置サービスも承っております。
アクセサリーチーム
IECHOには専用のスペアパーツチームがあり、スペアパーツのご要望に専門的かつ迅速に対応することで、スペアパーツの納期を短縮し、部品の品質を確保します。様々な切削ニーズに合わせて最適なスペアパーツをご提案いたします。すべてのスペアパーツは出荷前にテストを行い、厳重に梱包いたします。ハードウェアおよびソフトウェアのアップグレードも承ります。
