서비스
IECHO는 과학기술의 발전에 발맞춰 Industry 4.0 시대로 나아가고 있으며, 비금속재료 산업을 위한 자동화 생산 솔루션을 제공하고, 최고의 절단 시스템과 가장 열정적인 서비스를 통해 고객의 이익을 보호하고 있습니다. "다양한 분야와 단계의 발전을 위해 기업은 더 나은 절단 솔루션을 제공받는다"는 것이 IECHO의 서비스 철학이자 개발 동기입니다.
연구개발팀
혁신적인 기업인 iECHO는 20년 이상 독자적인 연구 개발을 고수해 왔습니다. 항저우, 광저우, 정저우, 그리고 미국에 R&D 센터를 운영하고 있으며, 150개 이상의 특허를 보유하고 있습니다. CutterServer, iBrightCut, IMulCut, IPlyCut 등 기계 소프트웨어 또한 자체 개발했습니다. 45개의 소프트웨어 저작권을 보유한 iECHO는 뛰어난 생산성을 제공하며, 지능형 소프트웨어 제어를 통해 더욱 정확한 절단 효과를 구현합니다.
사전 판매 팀
iECHO 장비 및 서비스에 대한 문의는 전화, 이메일, 웹사이트 메시지 또는 방문을 통해 환영합니다. 또한, 저희는 매년 전 세계 수백 개의 전시회에 참여하고 있습니다. 전화 또는 직접 방문을 통해 장비를 확인하시면 최적의 생산 제안과 최적의 절단 솔루션을 제공해 드립니다.
애프터 세일즈 팀
IECHO의 애프터서비스 네트워크는 전 세계에 걸쳐 90개 이상의 전문 유통업체를 보유하고 있습니다. 저희는 지리적 거리를 최소화하고 신속한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다. 또한, 전화, 이메일, 온라인 채팅 등을 통해 연중무휴 24시간 온라인 서비스를 제공하는 강력한 애프터서비스팀을 보유하고 있습니다. 모든 애프터서비스 엔지니어는 영어 구사 및 작문에 능통하여 원활한 소통을 지원합니다. 문의 사항이 있으시면 온라인 엔지니어에게 즉시 연락하실 수 있습니다. 또한, 현장 설치 서비스도 제공합니다.
액세서리 팀
IECHO는 전담 예비 부품 팀을 보유하고 있으며, 예비 부품 요구사항을 전문적이고 시기적절하게 처리하여 예비 부품 납품 시간을 단축하고 품질을 보장합니다. 다양한 절삭 요구 사항에 맞는 적합한 예비 부품을 추천해 드립니다. 모든 예비 부품은 발송 전 철저한 테스트 및 포장 과정을 거칩니다. 하드웨어 및 소프트웨어 업그레이드도 가능합니다.
