Недавно IECHO направила зарубежного инженера по послепродажному обслуживанию Ху Давэя в Jumper Sportswear, известный польский бренд спортивной одежды, для обслуживания сканирующей системы резки TK4S+Vision. Это эффективное оборудование, способное распознавать изображения и контуры резки во время подачи материала и обеспечивать автоматическую резку. После профессиональной технической отладки и оптимизации заказчик остался очень доволен повышением производительности машины.
Jumper — компания, специализирующаяся на производстве высококачественной спортивной одежды. Они известны своим оригинальным и уникальным дизайном, а также производят разнообразные спортивные аксессуары, которые можно персонализировать в соответствии с требованиями заказчика. Компания в основном производит одежду и аксессуары, необходимые для таких видов спорта, как волейбол.
Ху Давэй, специалист по послепродажному обслуживанию в IECHO, отвечал за техническое обслуживание сканирующей системы резки TK4S+Vision в компании Jumper Sportswear в Польше. Это устройство точно распознаёт изображения и контуры резки во время подачи, обеспечивая высокую эффективность автоматизированной резки. Технический специалист Jumper Лешек Семако отметил: «Эта технология очень важна для Jumper, поскольку она помогает нам повысить эффективность производства и гарантировать качество и точность продукции».
Ху Давэй провёл комплексную проверку устройства на месте и обнаружил несоответствующие параметры, некорректную работу и проблемы с программным обеспечением. Он оперативно связался с отделом исследований и разработок штаб-квартиры IECHO, оперативно предоставил исправления к программному обеспечению и подключил сеть для решения проблемы. Кроме того, благодаря отладке проблемы с неисправностями и отклонениями были полностью устранены. Устройство может быть запущено в эксплуатацию в штатном режиме.
Кроме того, Ху Давэй провел комплексное техническое обслуживание устройства. Он очистил машину от пыли и загрязнений и проверил работоспособность каждого компонента. При обнаружении изношенных или поврежденных деталей он своевременно заменил их и отладил, чтобы обеспечить нормальную работу устройства.
Наконец, после завершения отладки и технического обслуживания, Ху Давэй провёл для сотрудников Jumper подробный инструктаж по эксплуатации. Он терпеливо отвечал на все вопросы и обучал навыкам и мерам предосторожности, необходимым для правильной эксплуатации оборудования. Это позволяет клиентам лучше освоить работу оборудования и повысить эффективность производства.
В этот раз компания Jumper высоко оценила работу Ху Давэя. Лешек Семако вновь отметил: «Jumper всегда уделял особое внимание качеству продукции и удобству использования, но несколько дней назад резка на станке была неточной, что значительно осложнило нашу работу. Мы очень благодарны IECHO за помощь в своевременном решении этой проблемы». На месте он изготовил для Ху Давэя две волчка с логотипом IECHO в память о нём. Мы уверены, что это устройство будет играть важную роль и в будущем, обеспечивая более эффективную и точную техническую поддержку производства.
Будучи известным поставщиком режущих машин в Китае, IECHO не только гарантирует качество продукции, но и имеет сильную команду послепродажного обслуживания, всегда придерживаясь концепции «клиент на первом месте», предоставляя каждому клиенту наилучший сервис и выполняя величайшую ответственность перед каждым клиентом!
Время публикации: 03 января 2024 г.